在美国有位退伍军人,他在战场上负了伤,当他回到地方的时候,年龄也比较大,再加上负伤,成了一个残疾的退伍军人。所以找工作变得非常不容易,很多单位都拒绝了他,而每一次他都迈着坚定的步伐,继续寻找可能的机会。
" [: l! R; S3 S5 ~
) b* c3 e, P0 [& u1 `7 E2 K! r这一次,他来到了美国最大的一家木材公司去求职,他通过几道关卡,终于找到了这个公司的副总裁,他非常坚定地对这位副总裁说:“副总裁,我作为一名退伍军人,郑重地向您承诺,我会完成您交给我的任何任务,请您给我一次机会。”
+ q9 l+ {" p8 m
% [( {- E* a" Z0 i* [: u. M副总裁一看他的年龄,一看他这个样子,像开玩笑似的,真的就给了他一份工作。那是一份什么样的工作呢?那是在美国中部的一个烂摊子。在此之前,公司派了很
j' W0 G# A S# l. G' Z
9 ^7 J4 r, ?( U. ]/ F多优秀的经理人,都没有把这个工作做好,因为在这里有恶劣的客户关系,公司的欠款长期不能收回,公司在那里的形象受到了损坏。
3 U. z+ V/ f- @4 c" y2 W; L
& N0 ^# @0 `9 L6 }
副总裁想:比你优秀的经理人去都不能完成这个任务,我不如卖一个人情,也让你自己证明你不是那块料。
" l6 Z) a" B- C
- k* u7 H0 E7 S, ?# ~
那个退伍军人说:“我保证完成任务。”
5 u# k: Q3 k. }5 ^
( P3 x1 U( E6 v6 U L( n" r第二天,他就奔赴那个市场,几个月之后,他从美国中部挽回了公司在那里的形象,捋顺了客户的关系,并且清欠了几乎所有的欠款。
% y# L6 Y/ J4 b/ c
0 \' {/ R8 C$ v& M4 `' |在一个周末的下午,总裁把这个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说:“我这个周末要出去办一点事情,我的妹妹在犹他州结婚,我要去参加她的婚礼。麻烦你帮我买一件礼物。这个礼物是在一个礼品店里,非常漂亮的橱窗里面有一只蓝色的花瓶。”他描述了之后,就把那个写有地址的卡片交给了那位退伍军人。那个退伍军
9 _5 k9 F* T1 p( V4 n: b
. Y& _, t$ X& I* ^1 }+ c
人接到任务后,郑重地向他的老板承诺:“我保证完成任务!”
/ g8 a/ }6 D2 ^ u
* G( C! \/ Q, W+ Z8 `( c) p6 y这位退伍军人看到卡片的后边,有老板所乘坐的火车车厢和座位,因为老板跟他说,把这个花瓶买到之后,送到他所在的车厢就可以了。
. _* H& T, E' n
3 U" r! ^: k% ^5 w6 L于是这个退伍军人立即行动,他走了很长时间才找到那个地址,当找到地址的时候,他的大脑一片空白。因为这个地址上面根本没有老板描述的那家商店,也没有那个漂亮的橱窗,更没有那只蓝色的花瓶。
) O' i& N( |( P/ s: N! y
. b; t# ~5 z* @# E: X各位,如果是你,你会怎么做呢?会向老板这样说:“对不起,你给我的那个地址是错的。所以我没有办法拿到那只蓝色的花瓶。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
0 b0 n2 B* h- [& M9 g2 f
+ C2 P' \+ `8 L: w/ R, u5 M所以第一时间想到给老板打电话确认,但是老板的电话已经打不通了。因为在北美周末的时候,老板是不允许别人打扰他的,通常老板的手机是不接电话的。怎么办?
/ J1 |/ \" U$ n! s; l3 g" C0 M! q$ V8 D$ G
时间一分一秒地过去,这位退伍军人结合地图然后通过扫街的方法,在距离这个地址五条街的地方,终于看到了老板所描述的那家店,远远地望去,就是那个漂亮的橱窗,他已经看到了那只蓝色的花瓶。他非常欣喜,但他飞奔过去,一看门已经上锁,这家商店已经提前关门。
1 J9 t/ f9 D9 P" T8 N/ {0 s9 K
如果是你,你会怎么办?你会说:对不起老板,因你给我的地址是错的,我好不容易找到,但人家已经关门。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
3 Z6 K6 }: d- P0 a0 Y
) V4 c! [/ H2 T% P这位军人结合黄页和地址,终于找到这家店经理的电话。当他打过去电话之后说要买那只蓝色的花瓶。对方说:我在度假,不营业。”然后就把电话撂下了。
: S7 G" T: b% e) K
! A/ R( n/ U$ f( y如果是你,你会说对不起老板,人家不营业,我买不到。你会找出一大堆的理由说明自己没有完成这个任务。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
4 ]" t2 [. {( n% g# g6 h
5 g, U+ @2 f$ L
他在想,即使我付出惨重的代价,我也要拿到那只蓝色的花瓶。他想砸破橱窗拿到那只蓝色的花瓶,于是这位退伍军人转身去寻找工具。等他好不容易找到工具回
& J w3 y F( p P8 I' ]) U: W
; }: i% X% i* f4 ^( N0 |) k
来的时候,正好从远方来了一位警察,全副武装,那个警察来到了橱窗面前,站在那里居然一动不动。然后这个退伍军人静心地等待,等了好久,那个警察丝毫没有
& X8 d" h( m% ^7 L* N- v5 D2 |$ l% a- P; q
走的意思。
* U( s# Z) V* A( v. W1 x* f
V4 g9 a, s+ a8 ~, v' t这个时候,这位退伍军人意识到什么,他再一次拨通该店经理的电话,他第一句话说,我以自己的性命和一个军人的名誉担保,我一定要拿到那只蓝色的花瓶,因为我承诺过,这关系到一个军人的荣誉和性命,请您帮帮我。
- Z3 J" l1 A& ?* e1 G u* y
" s$ `8 |& P, f; E那个人不再挂他的电话,一直在听他讲。他讲述在战场上是如何负伤的故事,因为在战场上承诺战友,一定挽救战友的生命,一定要把战友背出战场,为此他身负重伤,留下残疾。
?: v5 ~1 v% ~4 N
- o: ]% @# p4 {那个经理被他感动了,终于决定愿意派一个人,给他打开商店的门,把这个蓝色的花瓶卖给了他。退伍军人拿到了蓝色的花瓶,他非常开心。但这个时候一看时间,老板的火车已经开了。
& b$ N/ v. O$ h
$ K, b" A$ G0 j$ d# W, }% f( x+ i& J如果是你,你会怎么办?你会找出一堆的理由向老板解释:你给我的地址是错的,我好不容易找到,人家已经关门。我遭遇挫折、经历磨难,终于拿到了这只蓝色的花瓶,但你的火车已经开了。但是,这位退伍军人没有这么想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
+ E( ?) x& Z5 d) z u3 w2 |8 N0 i5 ~, R' Y% m; [
这位退伍军人给他过去的战友打电话,他想租用一架私人飞机,因为在北美有很多人拥有私人飞机,他终于找到了一位愿意把私人飞机租借给他的人,然后他乘驾飞机追赶老板乘坐的火车的下一站,当他气喘吁吁跑进站台的时候,老板的火车正好缓缓地驶进站台。
2 i9 j! @+ h# O' ~+ l
% b& `" g/ c% y6 a# A- i照老板告诉他的车厢号,走到老板的车厢,看到老板正安静地坐在那里,他把蓝色的花瓶小心翼翼地放到桌子上。然后跟老板说:“总裁,这就是你要的蓝色的花瓶,给您妹妹带好,祝您旅途愉快。”然后转身就下车了。
1 ] \* h O6 Z; s! ~2 I6 @! R/ p
7 d. K# m# N0 V7 I, e$ s一周开始,上班的第一天,老板把这个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说:“谢谢你帮我买的礼物,我妹妹非常喜欢。你完成了任务,我向你表示感谢。
, p! x; u; c( n' N7 Z9 r5 T* ?5 X
" _# `( Z! k+ q" |其实,公司这几年,一直在选一位经理人,想把他选派到远东地区担任总裁,这是公司最重要的一个部门,但之前我们在挑选经理人的过程当中,始终不能够如愿以偿。
?1 V/ S5 N7 X+ Y( ^* k9 @
: ~/ L1 y% A* }9 t1 ?1 ~
后来,顾问公司给我们出了一个蓝色花瓶测试选择经理人的办法。在选择经理人的过程当中,大多数人都没有完成任务,因为我们给的地址是假的,我们让店经理提
2 s# R d7 R1 l+ i% x3 w; s0 p' r4 d9 B9 l( v
前关门,我们让他只能够接两次电话,在过去的测试中只有一个人完成了任务,是因为他把橱窗的玻璃砸碎拿到了那只蓝色花瓶,我们觉得跟我们公司的道德规范不符,没有被录用。
. \6 p. i" e/ F1 k |4 \
! g) T; T% E+ Z9 [所以在后来的测试当中,我们特意雇了一位全副武装的警察守在那里。但是所有这些,都没有阻碍你完成任务的决心。你出色地完成了任务,现在我代表董事会正式任命你为本公司远东地区的总裁……”
8 m( C& Y3 N# H8 F1 j7 Q; q3 Y% w( v
什么叫执行?这就是执行!!!
( j4 X3 H+ m |9 w
0 N0 t- U# Y2 \( V