1.汇报工作说结果& X& w, C% Y6 x8 ?0 j
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。
& R1 m; H" u) G0 [! g4 Y0 V8 `2.请示工作说方案7 [' U0 U* x1 Y6 n) o
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
0 S5 o; f5 m6 e3.总结工作说流程5 k( S: X) n9 Z2 Y9 R# W7 P+ M( X
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
* V# M$ m2 r& q. M0 H4.布置工作说标准
~" a$ P6 D1 Z, ?* x9 l }工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
# Z+ R5 w( T3 z' k( n/ d# p5.关心下级问过程
3 W* T, |' K" V6 Q6 ?4 A% e关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
3 M) a8 F" j; ]( `& t+ M6.交接工作讲道德
2 t9 ?' y% B! W8 o! q; }! Q把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。: r4 N5 J% h+ ~- n' Q
7.回忆工作说感受' q* ]& }) r2 l4 F2 R& D, U
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |