|
9 {9 Y- M4 V4 D( ?1 I! [
mso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;
! ?4 r) e! O: [2 E9 C1 Ymso-pagination:widow-orphan">8 Y4 o( `8 O0 r7 h) c. Y" ?- @
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">小文字，大秘密：漫谈一段小文字的修改
; u' G; j( K/ | p! }: y D& W) [1 I- e
3 g8 }+ e* c/ F7 A; r+ w" }3 umso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;
X% N( ]/ c& {( ymso-pagination:widow-orphan"> p9 O0 B7 ~& n& }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">（根据文字内容整理）
& R$ ] u" L; W6 {" h( ~
1 T( k" O6 {; W8 w; u& r: d6 K' ~- M
font-family:方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;7 c% u( T( n* w3 e3 n6 n
mso-font-kerning:0pt"> ( ~6 O* I, V5 u; p
7 O, F, |3 q* ^. W* V) U8 ^! I0 G8 ?& \8 v
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">时间：3 h- U' c( r1 [- b, J) h) a6 a& c; ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">2014/ D9 K4 a2 {7 |6 j# }! fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">年8月13日 / ~7 n h6 n5 v
6 m( F+ _' p% X# T7 x
3 y: a- r& W T$ q" Y( |# E
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">地点：. W$ z2 O6 A) V; y
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:2 A; c8 n/ t8 E Z z, S4 s3 R
宋体;mso-font-kerning:0pt">老秘网“文稿修改演播室”（QQ群号：366351120）
% G; K: F6 G7 n& F$ L3 d! I5 |) `8 T V; a; o9 \) s/ E( O9 ~- d1 X5 q
4 T' h6 ~) d- I& Z' X# Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主讲：* t/ Z e _) D
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
! o4 z( y w3 z* N$ N: ~6 w7 u宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云
. T4 b/ D. _& V0 ~1 Q1 O; h5 E( h6 I4 b! F. x. u2 S# F6 K
F% w. H4 M* S. xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整理：0 x( |1 P5 v/ P k+ S, _6 E0 v# m) J
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:& _/ h. T r# F' b8 y, }% S
宋体;mso-font-kerning:0pt">水晶 1 z8 G2 h; X o! _* L/ R j* I
, B. U! ?. h) O' u" K8 y% O. R
/ f% T' [* `; r7 G' O3 l6 W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体内容： ! ^4 L* o4 S; u! w2 h
0 @1 i7 }6 w0 v0 q k' [
1 N: W0 E8 t/ t8 ?2 V* I& O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：( J) f8 @5 r' x( q2 F) m( Q8 |7 w
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">朋友们：晚上好！今晚我们一起探讨一段小文字的修改。请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。 Q; d, t* l3 A: g/ L
/ }' c, l' `, x* {! O6 @* x$ Q2 M: H' O1 h/ [( b) X: Rmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">背景:某位群众通过“县长信箱”反映，县城西山路该修修了（具体内容省略）。信访局将信件交由县执法局办理，县执法局回复第一稿审核没有过关，找到我修改，今晚主要分5个步骤来修改这段小文字。
. _! r0 t/ H+ @& `3 }3 o8 X) v, p( h7 p4 b
, w5 T. F4 ^! [. L9 i1 Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第一步：我们来揣摩来信人的心思、目的，时间10分钟，大家自由发言。
" q! f E3 F1 q- g0 {, E, x
5 K9 O, H# d& Z7 w: U: b# q! J& m$ } J8 Vmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱是群众反映情况的重要渠道，回复单位如果没有换位思考，把握来信人心思，回复可能对牛弹琴，文不对题，甚至暴露出一些不必要的矛盾，影响政府在群众中的形象。一个县长信箱，对于专门办理这项工作的人员来说，可能是十分之一、百分之一，但对于来信人来说，就是100%。 7 n5 i* d5 G7 N; z. E* K/ U8 F
5 a+ }0 r$ {% u: C2 u+ P7 N
5 z& j# U1 m# ~( e- C: nmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">请朋友大胆分析来信人的需求。换个说法，就是来信人到底想要知道什么，得到什么答复。 ) J* k% Y5 x( C& |! G5 j; ~
5 w+ h* k9 w9 g
6 f5 \! f& i. `" u& [
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝:5 |. P, Q( f9 ?2 [. I& G2 Q2 tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。” 5 {3 ~9 g3 ^6 A8 O1 I
( {, j U J( m- {6 @
2 o2 E7 h( q O- r1 H1 b7 Q* W5 U& |mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——非常好的建议，打字快的可以省略。Word，WPS等文字编辑软件中整理出来，再发至群来。 1 P. L1 h$ `9 C2 I
2 Y* L( a, X7 C0 R( J1 F+ x' ^* p5 b$ f: b- C, `" C, W# f$ ]/ Rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：$ k6 q- X# D) f; X0 z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我带头发个言，个人认为，一是修路问题可能与来信人有利害关系，来信人写信的目的有可能是以此为由头反映问题的。
- p/ n! @ ?3 L
7 d! y0 W* O/ r1 ^0 x% y8 k3 e3 `9 U* _; n7 Y2 K6 vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：8 W# r- \1 c/ q. ~) l: n
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:0 h6 z" ^, V# _! g( v$ V! X
宋体;mso-font-kerning:0pt">是因为生活水平不高？
- Y) I1 R3 d8 P3 [% d4 i( X1 e8 U4 j- [
1 d+ W- e6 O+ a/ v, q# Z$ c2 Nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">猫老：6 M" c+ D b0 q) Y) x& j2 L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">14 E P+ ^, }% k4 H2 _3 H
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
3 J+ f3 w, B: u! g- W% R5 K宋体;mso-font-kerning:0pt">、西山路是繁华要道，事关城市形象；2、西山路是历史老街，目前已经破损；3、西山路是文化道路，管理必须到位。所以，需要改善西山路的设施，加强管理。该修修了，一般讲是对西山路有感情的。
' |* l0 g' u% z) B9 k. |3 N5 z- E: E; R
7 ~( ]8 q/ s' e( @1 x+ r) B0 fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：4 q- v" k5 U; `, @/ V ]5 U! O) }- l
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
; W+ n; a" ~- j* c& d9 D X宋体;mso-font-kerning:0pt">说明这位群众还是相信县长的，认为县长能为民办实事。想通过县长信箱来责成县交通局把西山路修修。 7 X7 }! Y1 [2 A+ b
/ D- H% x- J V" |- ?7 K
9 N; F/ B3 G5 l3 [2 Y" Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：) g& [; W+ i2 O! M$ V
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">充分想象，随便说。很好。 : h" ^9 w9 e6 }/ I
/ G* P C# G: ~3 k) V- E
( _( }/ _. }7 S
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：6 o. I! J* f6 K% ~16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:! j6 r6 i7 q6 s. L$ X8 [4 l) X
宋体;mso-font-kerning:0pt">修过的路现已破损，豆腐渣工程暴露，权力寻租？
2 n$ [& Z$ p& Y) [1 t
* Z. h5 \0 R7 u+ X, o, q4 @" R. J1 J4 Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：2 Y- Y1 L3 W+ S6 P7 |- e2 _6 f
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">修路问题与来信人生活息息相关，通过县长信箱反映存在的问题，是希望通过上级加压，引起相关部门的重视，尽快得到答复，促进项目落地。问题久拖未决，否则可以直接向乡镇反映喽，还是希望引起重视，尽快修路吧。
7 C \& [7 L- u7 s' c
3 p5 Q; A, m- c; U7 Y/ k: V! g* |8 b9 @$ h3 i' b' l5 bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：@冰蓝心. k+ q4 c7 {7 D方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:( r- `" A2 Y" ]
0pt"> $ {( o' z& B# e* f5 p- l) K4 lmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">说的很好。我认为，无非是想修好路，尽快吧。 & s8 S2 F" h0 [! R2 u, V; E
p/ W) w2 [6 S5 [
# Y# `8 ]6 j& ~/ k3 m5 d9 [9 amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云： c- G# ] N$ B1 h6 `: zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家不要拔高，千万不要拔高哦，换作一位普通群众来想想。 $ W1 Y3 m5 h0 I6 c1 g$ b
( |0 C. s. E, w* [) A6 [/ E7 a3 B. g: N2 jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：3 V' o: a' M7 G6 z0 \& B3 `16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:8 o# ~* T1 R8 b9 k9 ?) k" M1 u
宋体;mso-font-kerning:0pt">县城西山路虽处于近郊，但交通不便利，严重制约老百姓的出行环境，制约经济发展，成为绕不开瓶颈。 ! l& y0 k) \& w7 T) e0 F
8 C% p( u7 l& `" B
$ s6 F: \' }& Z/ ^ t, A# j
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：4 q# Q* }5 _+ S/ j6 Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">他想知道什么时候能修。至于谁修他可能就是认为政府，至于哪部门他不关心也不想知道。 ) u. m3 O% K5 ]8 i9 U( B% _: w8 p
* K" ]; @$ ~9 c; h
9 m7 T# r- e- i
0pt">石子云：' @' ]; f. i* ]
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">是的，群众不关心这个，只认政府。 # m1 y) H/ A+ u! _7 t
, e0 R* n! m3 r1 x9 E/ Z. n: b" A1 I4 \: F3 k
0pt">信仰：5 g! e8 S$ n \- J6 U, F. k
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">有道理，想歪了。 2 l* k& [- }+ l$ |6 n2 s5 \; \
" m' v: m: P! ]# ~* b% B: P6 N5 b9 B) P4 k
0pt">石子云：% v% Z( Q( S) d' m/ O& S宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，也许是我没表达清楚。 ' o6 ~! b9 \8 U, r
7 N, V; r4 Q& r: |" j1 c
; k2 C: }* v& [& K
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">雨含：0 y0 R- @4 J6 D/ A* c16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:! D5 J5 n; u8 W8 E3 h" N
宋体;mso-font-kerning:0pt">西山路现在不好走了，为百姓出行带来很大不便或者存在安全隐患。 , S" [2 z7 U- L, P# t
% m1 D: R. o7 p7 _$ b. }$ q" D; a- r; m3 d0 |+ pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：, Y1 T3 X9 K# o, Z4 v
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
7 z3 U4 l3 }+ Y0 `宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱可以看出，这个人很可能是多级反映过了。该修修了，语气比较平缓，一个是真的希望修好，另一个是站在一个政府的立场来考虑的。 3 d5 u/ F& c: b) {6 @1 I
- k) N, h: k8 R: ^9 R; P* R% d4 H0 Kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：2 T: q9 q$ M6 {' z- _* N/ A6 d5 H
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
) r. G8 o0 ]) V" `% Y& M宋体;mso-font-kerning:0pt">他需要政府表态，也就是由那个部门来负责，怎么把路修好，什么时间完成。 1 ^( d7 `$ F$ L, N
7 V5 Z' H0 w* c% ^ }
2 t$ Z) H: m7 d8 K
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：" Z$ n6 I" s) W- Y. G( w- r; Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">反正这个是头脑风暴，大家畅所欲言。我认为这位群众至少想知道三点：一是路坏了，政府知道不，检查到没有，有没人管？二是修不修。三是什么时候修好。这是最基本的，当然不排除投石问路，想来承包工程等等，也不排除刚才大家猜想到的。 ( g6 G/ j1 [' h9 L4 ~+ B. z
% n7 s3 k1 p9 Z, J; t% p' l
' N+ z- a7 S4 ?, `* ^7 c1 omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：. N' b: f9 S( t4 \3 `4 l% u( ]0 emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">到位。
7 m+ c: U! Q( Y! @9 \& i! w5 }& l! P
" Z4 n4 h' U; p2 ~9 [0 ~7 Q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：* F6 J3 B* R+ @6 u7 d f
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
/ B* P6 U% C- r4 ?2 }6 y4 ?宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，还是石老师想的周到，深刻。 6 M* B3 D$ G( c# s* j. V+ k/ i7 [! T* O
4 w* j1 S' }- e, \3 G( d7 T( f7 s" f6 R5 ?+ G7 A" Q0pt">欣然：- T. }! `7 {* ]: u, X0 Z% F$ N- r) D
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">接地气，是我们没有站在群众角度想问题。
1 g/ E4 V4 |) D2 H1 W/ g: f" {1 p% i* i
0 A n2 t/ @9 K5 \& Q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：2 U. y/ v. U3 e
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:( l- M1 w* |4 I4 U2 u& N |6 o
宋体;mso-font-kerning:0pt">我觉得这种揣测还是需要建立在具体的文字上面，单纯一个标题可能范围过大。
p" }" W; X2 V
- o- |8 w6 g7 c4 \ ~* ?% S: c q2 w+ gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第二步：对县执法局的回复进行评价，主要说存在问题。
( L( W6 O4 N& Y* Q T0 {4 Q# p$ z( L6 d
7 l& C E) [$ y2 D$ a$ L7 r
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体回复如下： 9 y# N; A) ]7 D7 H
0 j a1 R2 ?2 g! l
/ `: t. T( L6 d0 \mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">前期，我局已对该段道路进行多次维修，但由于过往车辆较多和路基排水设施部到位，致使该段路损毁情况依然很严重。由于维护资金较大，工程维护方将进行竞争性谈判确定，我局按程序拟于2014年8月下旬确定出乙方并对该路段进行维护，从而消除安全隐患。结合第一个环节，指出该回复存在的问题。
3 O/ V9 P* J) a4 `# R3 b; G+ L! n3 a3 M4 u3 g
" D, P1 }0 }- Y; l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：: F0 V) A- s' @& @9 Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">第一步要告诉大家答复也好，行文也好，要有指向性，即要讲受文对象关注的问题和想得到的答案。也就是读者意识，对吗？ % z3 z% l( t9 k& l% ^+ G5 ^
! ]. ~" }* d; y& T9 H) r0 Y7 M% s3 S3 f4 N+ c1 g3 y% C2 K' A3 |mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：, {% [8 l0 m+ b$ l) X
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬兄弟说得对，这个环节15分钟讨论时间哈。 5 x& S" Z3 R6 D" e% Z* c4 I- H
+ a& Z- {0 r. g7 C- _: k; [0 J& a$ ?8 J8 y; Y' n
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：$ k+ r' p. j' R
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:; l, P( `& u! `0 i
宋体;mso-font-kerning:0pt">路段受损有没有应急措施，以方便群众出行，虽然给出谈判时间，但是对于工期未能明确。
* n- a# k0 D0 \1 g' l/ I+ s' r* i7 @- u- y% `8 J0 J- f
" K0 ]5 I( x, Ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@追风 / m4 w( f: T5 h% Ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，还有，继续。
# y$ M6 T2 H6 f4 m
9 ]7 j) h3 v7 b: O/ Z. M/ A$ i. G% v3 }$ s7 _( \mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：8 {6 i: Q; q2 W. umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">客观因素强调过多，又有推诿之嫌。 ' p9 c6 O; C! }$ s6 H N! j
8 f1 r- ^/ B2 B$ k* w* d ]2 {% z4 c
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：( X' i. E( `9 ^: o7 Y
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:0 s) T, W. d/ ?: H1 ^4 S" z
宋体;mso-font-kerning:0pt">只用维护似乎比较空泛，没有具体说清楚解决的方式。 0 t6 `+ s( X' I4 a" Y0 G9 o; e+ V
1 f& j4 a, L5 k6 w' o
* I5 k8 z+ f4 ?mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：) ^ `, R2 f8 O% ~* }0 imso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1.- q, T, a" i* _2 G/ P6 L3 D1 m16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:( K$ v7 _' ~/ f8 B: m- z
宋体;mso-font-kerning:0pt">应站在县政府角度回复；2.回复的内容首先要告诉群众县政府对修路的态度如何，再从已经做了哪些动作,下一步准备怎么做，什么时间做什么。具体的程序性的内容跟群众说了太多有点推脱责任的意思。
3 C" {$ p6 i% ~: s" o/ n4 a; z5 j/ p U" @1 b
3 p. W9 t$ z" \$ Y/ efont-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August/ S3 Z) A4 r- ], o* K0pt">： C7 |- N) ^) J" x# ^6 A9 D
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是为什么要竞争性谈判啊，公开招标呗。 ( G j: M: T1 S* Y5 ?1 ~9 n
. s3 K2 Z! W! K3 Q! k& \ ], g; C- q- \" m- rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：% E2 ?* y& Q! X* o" L5 g
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光说的就是我想表达的意思。
: j, \9 @. ?( X! |; n
! ]& O% h' ]$ ~+ K) ^6 n! G) c+ Q9 Y4 L, o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：: G+ d" `8 W: e; d& b' e9 ?16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:; `+ m R9 B4 J6 J& f
宋体;mso-font-kerning:0pt">由于维护资金较大，应由政府招投标，感觉并非谈判确定。感觉应明确责任主体，按照四个干要求，给群众答复。 5 I, B* d' `3 S- Y
' N. K0 X5 I* o. b1 r1 n* U1 V! ~1 H$ G- f7 ^, S8 C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@霞光 3 V: R- p) k8 y7 v0 ~9 @1 E7 t
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">很到位。 + V* E \ ~9 R8 g0 B9 j R
# z) K' H1 c; K% j/ v) @0 M- b, Y' M8 w& D8 A& B/ B5 O+ r( g
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：, a8 \0 f1 O4 L
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:$ G: H+ N* P0 z' E" I* g1 {) _
宋体;mso-font-kerning:0pt">一是调研不够。对西山路的客流量是否进行调研，调研是否到位；二是整改不到位。路基排水设施不到位，在修路时，没有统筹考虑，没能彻底的修好；三是监管不到位。当时修路时，是否和维修方签定合同，保证多长时间路面完好，是否进行工程监管，质量是否到位，这不是豆腐渣工程嘛。
1 ~. s4 D( e, U5 y
L) b- s' E7 ^) _5 x" t* c- v) H3 m; v% f5 s* v
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：4 \ x5 {6 j3 |: `16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
; `1 T* l7 j( e, ?宋体;mso-font-kerning:0pt">回复中提到该路段只是进行维护，没有修建相应的排水设施，过往车辆没有分流措施，经过车辆还会那么多，就是这次维护了，还会样被毁坏，不能解决根本问题。治标不治本。回复本身就有破绽。 1 K2 A. q% y( G2 N5 F
* n4 a3 a0 Q: p* \( G8 \' i. w' K9 ?/ N+ K8 z6 A/ a/ X7 G
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：& n; _* [; }9 y" \/ @
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没有对群众热心参与城建工作给予感谢。抛砖引玉，请大家继续发表意见。
5 [( b. }$ Z, u+ Q' k
, W( r( G# D0 q! `% U' {9 {6 V& U. j7 M. w. w" G% c0 Umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云： W% \ ` \3 e V- fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这段文字只是主体部分，客套部分没要。
1 B, ~- }+ g+ m3 d; V
; G9 M% I1 s- P9 p1 @* G4 R# J8 E) K; o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然： s6 c s* w- N. d7 ?16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
2 R9 U7 k/ j. ~0 A, q0 g宋体;mso-font-kerning:0pt">也可以结合财政一事一议项目，向上级争取资金。
7 }3 k# J* E3 V( }3 I5 e* J# y% z% Y- s! x
5 U- Y( A& [; O3 V0 K" R a M2 Y8 jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：0 J1 p4 k2 s; v- d0 z/ E. l, E+ D* J
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:) b2 O2 q% T: X2 x
宋体;mso-font-kerning:0pt">请石老师给每位进行点评，实事求是，这样才有进步。* }, i0 D( A* }
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> 5 W/ X- O% a! e2 H3 e6 C }
I, M& ~2 S8 X, P3 I& L
p' R8 s4 v8 \7 V
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：) s6 ], i' G% s3 F7 ^mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这个材料不需要哈，只是大家一起交流。因为很多实际情况大家不是很清楚。
8 ^# d5 m$ Z; B Z5 C# p) p j7 H' f
7 @% ~5 Q' } c# C- `+ C# m/ W7 S& d% q# {% l
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我认为存在4个问题：1、复信不真诚，通篇没有实质内容和具体东西，群众也许就是找不到地方反映，抱着试一试的态度，得到如此回复，感觉肯定很不好；2、履职不到位，反复修反复坏，如果存在这个问题，最好回避，路坏了，群众写信，说不定也没什么好心情；3、本位主义，推诿责任。过往车辆较多，可能是交通管制不到位，这是交警队的问题；关于路基排水设施不到位，可能是设计不到位或者施工质量差，这是住建局的问题（城区道路我们这边是住建局修建）；和执法局好像没关系，执法局好像很冤；4、竞争性谈判，50万元以内，给群众说资金量很大，这是缺乏基本的常识。
0 R! ^/ |: N9 v) I
3 m: e7 [* [3 w5 g& Z, U, |. h% n5 p% x ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：3 Q% u7 _- g0 ^! ~6 j. \16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
# X. X Z, {, u- w4 k* o6 Z宋体;mso-font-kerning:0pt">佩服。
& O% Z' i# S8 Z R7 n' r" q" m6 c- P2 ]* r! R
; J9 ? ]! A9 _0 ^8 [mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：' k1 O: |) m* _" X! }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">把脉问诊，找出病因，很到位。
; |1 g7 `1 m# A2 N$ M
$ B- N0 j Y4 h7 K6 v9 t" b) R5 E/ o" {5 j+ pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：* J8 ~/ ~) e8 f8 b5 M% w( ]) bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家说的也可能存在，各抒己见。
% j" n/ \5 t5 Q, ~
& B- r. V6 v; {) l" x3 n v& T) f% C6 b* n9 x! {. W6 r9 a
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：# x6 |( J a5 G2 t# u8 \16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
- @. b6 O5 I I1 J% v* X宋体;mso-font-kerning:0pt">细致全面。 " Y* W( D' P4 ], J
+ [, H, G. F Y0 v
7 q: ~0 f8 T2 x, P1 l$ S1 t Z# x
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：. x' @0 |/ U2 O3 G* O6 q7 ?) _16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:/ \1 a. k# h" b1 ~4 X& c7 r7 x
宋体;mso-font-kerning:0pt">很高。
" i! v6 x. G) [8 y0 I: X+ f" K( r! X9 i; m
a. X" S9 O9 d* p* i3 Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：; {4 {+ ~4 m8 F3 D) y7 c: V4 c, `
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:5 w& p3 J% v5 _8 t% |' Z
宋体;mso-font-kerning:0pt">我们怎么考虑不到位呢？ ; c0 \1 f' g/ P8 r3 B4 i" F& } S
9 O3 i$ g( V$ q% }! L& k$ n- G# | J1 H$ S N0 _4 m* n
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云1 ?. W9 g( Z g+ b# h宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">：1 ~$ }5 W& |# Amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">只是把握一些方法，因为我熟悉背景，占了优势。
. Z2 T, }# _/ b9 Y8 G* z( r
2 F. J' c7 J+ V' E5 U; N' Q' M- H' R* Y& F- tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第三步：请大家修改一下，就站在执法局的角度回复，不要涉及其他部门、其他矛盾。时间20分钟。
6 r+ m# u! v. x" ^$ B; @' n/ t% x# @$ B# u" |
/ g; L% G% g A+ ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：* Q% o) P! r, t" j* p8 k8 W+ O3 K
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
F; \$ ]7 b9 L) _( l. J& q1 n, b宋体;mso-font-kerning:0pt">执法局的职能不了解。 9 S! p' f) l; B8 ^$ N; ?# M
. n8 [1 `: K2 u! c, R) W. L) A* H4 O$ ]4 F2 x! }1 \
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：2 e2 r- t- f# _/ m$ Bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">执法部门职能之一：负责县城公共设施、道路的维护。随便改，大胆改哈。主要是一些回复的要素到位就可以了。
5 k& Y8 l. L7 N, \" T- @9 B
4 p& i; C# r4 {) b' t2 |9 x; \" C/ T ]& N8 S# ^. u( M& N; t& Z
font-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August- m) J/ d, H) ~' k9 r
0pt">：2 B. b4 C3 N% w$ ?
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您的来信，让我局了解了道路破损的现状。根据工作流程要求，我局将于一周内到现场调研，并制定问题整改方案，两周内完成由领导对方案进行审签工作，一个月内完成施工方招标工作，两个月内完成道路的修缮工作。一切步骤环节我们都会公开执行，欢迎您的监督和指导。 , N, R# v w* M( Q( o- u. o
0 j2 N9 V9 H+ E, l! R6 ~/ O9 r2 f
) P! }, G" c' L2 r' amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云： B. z* K# }0 E4 O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">好。
/ a' S2 f+ B9 i x B u' i# L
# J: |* w; h2 @. x. p( R% U3 p
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：: l. D4 @* F" |% L- K& K16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
- H1 e- {: @% n& t! e宋体;mso-font-kerning:0pt">日期，我们已经组织相关单位，已对该段道路进行了调研。县政府将进行办公会，进行专题研究，由住建牵头，财政、执法等单位配合，进行招投标程序，项目评审等多个环节，拟于9月开工，工期两个月。
6 X* W) \2 q. Q
7 d w/ d1 O6 m) C" k2 D' k/ @! t" A/ q. V- n. ?: xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：& s/ X! i- n6 X16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:' ^2 p: T& f/ [6 ~$ b
宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众的来信，对您反应的问题我局已组织相关部门进行抢修，但因为工程量及技术问题，目前进展缓慢。为了加快维修进度，提高维修质量，我局已决定对工程维护方进行公开招投标，届时将于8月下旬开始，有关工程工期待标书确认后将进一步答复，欢迎再次来信监督。
5 E2 ~4 ?: [9 l4 _- D5 m9 L: ~' M# z* z3 o3 w( D
& ~" b: ?3 s9 W1 ^+ x1 X) `% F* bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：; Y) D$ a$ C* W2 F# i" amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“但因为工程量及技术问题。”
! U; \4 G8 x0 i9 d0 j6 g7 e8 M* x4 M$ e4 g3 C
9 O) }, Q& L1 G3 }! Xmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——找客观原因。 % v) \3 v/ ^- m- @7 `: R1 O* Z
" ^" n) A% H( {" j* x9 Y& J0 [0 [, q* L" R# I @mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：# }- l1 k5 T; X4 O4 X16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:# F7 X1 o) u' [: l% E. K
宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众对我们城建工作的关心。对你反映的西山路修路问题，我局高度重视，召开局长会办会进行研究，决定立即组织力量对道路进行维修，力争8月底前完成。真诚希望你继续关注我们的城建工作，并多提宝贵意见。 1 v, O4 y* h6 a' {/ Q3 j+ b5 Y
. C5 J: j( w# ]7 A, [* `7 R$ u
1 k' m- n i' y! D: jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：: K- b5 m: W S
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对履职不够、工作失察应主动承担责任。 0 g: X, s; o5 t$ F6 B9 _
( M2 q' y6 F, n# y
$ J) L; Y3 _8 _+ cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：$ q O0 w) }+ L0 v q& kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家速度快哦。
0 \9 t2 n6 m) I O) g# c- ^2 p9 [/ F2 R% n* G& \
* f1 ^/ u; X6 M; K# Y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：9 R) F V* N" ?: z
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
, E- N* T- r5 [4 Z) B: u7 N9 @- ?宋体;mso-font-kerning:0pt">既然县长邮箱，无论是执法局还是其他部门答复，应站在县长角度，向群众答复。个人意见。
, m6 w! V4 k ]4 M! e
0 J" _8 P' m& f4 B0 j @/ F7 I7 K2 b1 o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云： T# U3 O% x, n5 T7 `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，角度可以调整，主要是内容问题。 ( C" u4 l) T6 z! b" _: c
: g' S$ w( `/ W6 J, D5 D
5 H/ A. @4 Y0 @( Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：, W% [" f3 @6 W( }0 j: L# n! X16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:. H& Y& Q2 q+ `
宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。对我局工作不到位给您和其他群众出行造成不便，表示真诚的道歉。对您反映的问题我局高度重视，已经明确专人负责处理，由于维护资金数额较大，根据有关规定（最好附上那个规定）对维护工程要履行招投标程序，具体招投标的工作已经开始，将于2014年8月下旬确定施工方，9月初开始动工维护。在这个期间，我们将把该路段车辆较多，排水不畅等问题向分管县长反映，由县政府出面协调其他单位，及时解决过往车辆多，排水问题，争取彻底解决您反映的问题。以上回复，如有不当之处，请您直接来信来电告知我局。联系人：联系方式： 2 o0 j5 H4 X8 \/ e9 O0 Y
. v0 m& v( T5 @/ n5 w) F; l$ K7 T1 K% M% E6 `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：+ }; Z& a; j% n, Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">还有朋友在修改么？没有就说下我的看法哈。
9 L9 S( Z' b: h d0 d& M1 G4 W. o6 ?( Q/ a" \
. s( {% A) ^: M( [) l1 G4 ?$ X- Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：. X" K* X k3 x* O0 ?16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:' h, n# j1 } e$ N7 ~: ?
宋体;mso-font-kerning:0pt">时间有些紧，可能考虑不太全，您先讲讲吧。
2 q# d+ Q1 }+ P6 v. Q
& ?% p& w( Y$ H) C9 ]. u' b; \- a& U. W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：5 C8 Z2 z2 I3 p. x3 o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，重在讨论和我们层层深入的过程，有些朋友的回复已经超前了。
; N8 d% c2 A4 H, q, w2 I0 R: k8 `( ?9 B7 d, c/ @7 ^* D
: T" e c! v( b2 P8 i8 U( o3 L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：3 d" R$ s* S, Y$ Q0 e5 l
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:+ F% k) H' l4 n* u, ^$ e3 W
宋体;mso-font-kerning:0pt">是不是需要列出一二三四条来回答，就更清晰了呢？ 8 a4 @: N8 ]7 S1 z9 @( C1 S1 }1 q
2 ?( h3 v: \" e6 ?, `$ u- J: S2 w: t' Y9 e; h1 e7 Z: n9 \
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：/ Y( P5 m# a zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">站在部门的角度，的确不知道那么多东西，要回答群众问题，又不能得罪其他单位，十分为难哇。
! P+ J! P) k8 u8 S/ S3 h6 g: h/ L: U$ G/ ~
* P1 K; _ y# `; w6 Q* `2 Q& Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：& E& [0 E6 G$ B% z' p* y, T1 |/ |16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
$ i5 X, d6 u; A& Z宋体;mso-font-kerning:0pt">感觉征求县长的意见，如资金不允许，还得想其他办法，毕竟不是小钱。
8 P8 r9 ?. T2 o8 q" E% V$ ~# y* x+ o! G) N9 s* g2 A2 D$ g( X
; p9 E' m. s* O& x
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：31 l# O8 c; G4 }# X宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">0$ Z, _3 U, Y! v/ o/ r* Fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">万以上就需要招投标吧。 & M8 v$ r) D; U( f, j. _6 ~
0 q; G3 L, w, u S! c9 H$ N! p! H- w5 K; I6 `( W6 [mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：, Q. B6 K& K4 d! t+ b) D- `. K
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">仅为主体部分，没有头尾客套，我的回复如下： * }; d' g$ }$ s$ `
2 Y% s- A; g( r( ~$ ?8 a Z7 u4 ^6 V' Smso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除。
' Y! e$ o& T% N" ~9 x! T- J
# T% k9 x+ M# Z# U6 \7 P% T' \; ]$ K1 tmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">考虑的时候，可以什么都考虑，但回复的时候，要切合情况。
, B* D3 y+ o- M- P9 H0 V9 c) i% F6 B2 |5 L, ]4 T- X& I: j$ [4 K. @
6 a3 _" f) t# w( c2 b
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整个回复简明扼要，把群众需要了解的情况说清楚即可，不能节外生枝，把简单的问题复杂化，牵涉出其他事情，回复理由，请看批注：
" E8 g& a$ k4 B3 @
* `$ |8 ?0 B, m6 M$ f0 Y/ K* U- G; n, R" p& ^mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米（批注1：前期巡查发现，表明主动作为，认真履职，数据详实，□□处的数据在方案中应该有，工程资金测算需要这个数据，点这个损害的面积，也能看到资金大不大，原文中说资金大和竞争性谈判是相互矛盾的，50万元以内，可以用城市维修基金，只是施工单位确定的问题。），给过往车辆及行人带来安全隐患（批注2：表明态度，敢于正视）。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过（批注3：已完成的工作，让群众放心）。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位（批注4：在干什么，向群众交底），并于□□月开工、□□月竣工（批注5：明确开竣工时间，让群众放心，开竣工时间，方案里面应该有）。届时，安全隐患将得到消除（批注6：安全大患，心头之患，能够消除，请您放心）。
5 k6 ~& `( @: H' a1 n, q* ^ Q7 x* ~/ f% I. ^ b9 p
7 a( t4 a$ Y2 P
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：5 u: Q+ k% {$ q2 R1 g16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:( z, H1 ~# J8 ^; S0 D
宋体;mso-font-kerning:0pt">这样完全是站在局本身的角度回复的。您的回复就是高，每句都考虑到群众的需求了。变被动为主动，很高超的思路。 6 \+ B+ @& H' N
$ z; p( y$ `2 s( z. o- G/ w. C1 U, M! H5 }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：9 @ d8 P9 a! `% D
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">应对问题的核实调研情况予以说明，即摆正了位置，说明了态度，又为工作开展搭建了基础，这个问题我们都忽略了。% E+ M7 ?* N: Y7 x" t* a1 }* G: Y/ E
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> 1 R u" G# d5 ^' }/ R
( `0 {+ Q& F# D5 G2 Z& R2 c
9 j4 m( ^# Z5 N* |; M |4 rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：8 m2 Q. K2 F. B7 L @. lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">最前面要加句话，回应群众来信，有关联的。如，近日接到某某来信反映什么问题。我局在前期的巡查中，也已发现了这方面的安全隐患等等，这样说是肯定下来信人。对群众来信的回复，口气一定要婉转，少一些官味。对公文化的表述要适当处理，也就是说用老百姓听得懂的话来准确表述。 ( @ n" n) R1 j- f" [( [
& q6 H% [; Q: ~3 v' r# F3 o( b% p
+ n( G" s; X, s. J9 z& L) |
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：; k5 K! V% r6 C4 g* u2 b
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是主体部分，穿靴戴帽的头尾去掉了的，这个回复也不一定完美，我们注重的是讨论和思维的推进。对，这个回复也没考虑到这个内容。 # e( n1 Y- Q! W0 E! N
) _& [0 ]! D" s7 {: D' N+ T& K6 C$ t F1 c& c' l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：$ L I5 i9 Z. I# Q5 f
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
' ~" C1 J# i0 \宋体;mso-font-kerning:0pt">我手写了一段答复，注：打字慢。不过没有石子云的详细到位，也没有充分回答群众想要的答案。学习了，佩服！
8 |' s2 P* M- R- g: i' O' T/ P4 I
8 o) V! e) m5 N! I6 G# B+ O4 Z$ c" i3 M( p4 A. ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：" P9 k3 o _6 k3 f16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
1 @4 K2 x- \. t$ J& G m5 Q. b* |宋体;mso-font-kerning:0pt">这种实战的形式挺好，互动性强，还有比较，有分析。 2 ~7 ^, k5 M1 r' w( T4 \( q
3 A! N9 `" {9 n/ e3 u, d2 U4 q V
: S# x2 k# R: R* S# G. v; dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：$ x1 A3 ^% ?3 T9 `' B16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
$ ~( w4 r7 z5 s; D宋体;mso-font-kerning:0pt">看聊天记录的感觉与参与完全不一样。& w1 ~1 _! z8 J$ h5 ]/ D. pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> % Y- l7 s: b/ W. O4 J, S
1 E- Y- ?* V7 J3 Z: g# E; F# C# W: `3 m7 {8 rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：) L" Y9 ?" ]$ L7 a* W, [. ?' V) _. X
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
9 |& t, G, \8 Z- H宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，头脑风暴，有点飙车的刺激感。
. C0 I$ p# o- [" p' c% C7 `4 {, Y( j
/ K. |; e# ~4 v, H
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：6 G0 R2 H* D8 a7 R2 Q9 Pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">交流使人进步。 ' I/ a# N2 S A" @
/ Z+ W2 k0 z3 d+ n
( \( x& Q5 [' I9 [mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第四步：请拟出一个站在全县高度、较为全面的回复，如果不熟悉全县工作，可以指出执法局回复存在的问题。时间30分钟，9:07—9:37。
$ A. Q V" I: u M% a1 H- V$ w+ P' q7 ?5 f
+ x$ G z& y: y& d- V3 q8 V
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：8 w& |. b: X0 @: Fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">群众路线，换位思考，政民互动。 6 i) A4 _. ^! n9 R1 X
7 r$ f$ Q, o7 T2 O6 T
z1 _, H* Q% w$ `% O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：' N9 h- p# H2 i9 P' e6 Z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在最高难度的问题抛出来了，请行来思往老师一起来，我也现场写一个试一试，加油。拟完整的，头尾都需要。时间不够的话，可以延长。
+ j) W# h4 v5 P9 M! ~7 F- `9 Q# {+ ~( c0 m8 x
) U1 V6 Z. ]2 W( o+ T( S% d3 m
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：8 @+ I) a& U+ ~) G& c. U
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主语可以用我们吧。 4 y2 H( y7 F: t# m" U# Q6 j
2 O! }- e8 [& z1 ~! [+ { I0 p( q C7 R8 S0 N, bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：" W1 q( {7 z" i! a( E& A6 [8 L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">可以，随便用哦。 / y7 a: `3 K$ Z+ y1 ~# i5 S; l3 g7 {
% D3 @- M; v! ?7 n
9 \6 w( A1 v* I2 F8 U( ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：7 \1 o; P7 P( k. H9 r! w0 U B' e
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">用我们能拉近距离。 " S" x: ^, }9 L1 n
; P5 D' t3 N. N5 k
. M4 A& l6 V& W9 J! ^/ V8 Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：: [# P2 }8 v' B7 e2 @ Mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我们一般开头就是：**网友，您的来信收悉，区委区政府高度重视，庚即安排**单位办理。现将办理情况回复如下：证明你把他当回事，是这个出发点。不是认为一个信件是小事，回复处的内容就是具体怎么办，最终结论是什么。 & n; \/ u* f! x: A
" `" b/ I- z, S$ t9 i3 F5 @8 j U- o, S2 l% ?mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：: z. J2 i9 d! Y1 k1 \mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">随便写吧，我要再写，不一定写得好，给群众回复的。
@" G: e% _" ~: { X. ^1 k2 K v8 ~( T: m5 M! P, z
; x0 a& O; m/ @
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：! `, k$ y' q. t, j2 s6 T0 Kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">其实高度重视这样的词该退休了，群众不喜欢。要你高度重视的内容呢？你们究竟做了什么。官媒也应与时俱进，为啥有些网络流行语这么招人爱呢？接地气嘛。这种回复可以诙谐一些轻松一些在考虑一定语境的前提下。% Z, t) k) j9 Q' G2 C" g# @宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
3 H' ]$ ]8 b) q* j0 B$ \
0 t3 `" X: g6 Q# t( e) D! y9 h1 b- G c/ _8 omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：8 x' Z; Y2 D+ e$ Y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，一起来玩哦，铁树老师。 ) K) E# n3 Z) Z% C. e' c7 R
' \0 S% {3 b/ k$ G% e& {( K6 o$ a/ `' ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：0 T4 B Q4 n" Y2 o& c16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
; x1 {5 u- o+ U9 u. A: D5 A宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对我老秘网县城建工作的关心！您反映的问题，我们执法人员在巡查时也已发现,确实存在隐患。西山路的畅通直接关系到广大市民的通行安全,县里主要领导对此事十分关注。针对该路段的实际情况，我们在第一时间已对重点部位进行应急抢修，并已初步商定整体维修方案，目前方案已送审通过，执法部门正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除，西山路将恢复畅通。当然，也希望您对我们的工作进行实时监督。再次感谢您的来信!
+ p7 e0 O, c; j3 n
9 \' T2 }0 `' \# H: J3 v. n5 _1 u4 f0 f, bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：' Z* l" c0 `7 P- W' a" e' p* a4 e
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">并已初步等公文语言表述的公务流程，再处理一下。
4 y* h C# f( ]3 T6 ^" z/ ~7 Y' X- p8 P7 B
1 Q; V" R9 s5 K6 _" c e( N
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：( h2 @6 d1 V, q# [16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:5 s3 n7 s$ A% }5 R$ c
宋体;mso-font-kerning:0pt">我没有写，但也努力思考了。
$ W+ t. w, B5 U% a8 J
4 ?: x/ P+ Z* V q9 }9 Y. J; [: T6 ~3 D8 X3 p
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：/ R* }& S9 S- r0 B
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我都还没写好呢？
; z; Z4 y; s7 Y* Z
3 @/ z0 H8 L) T1 w; Q3 f1 ?& x, p9 t) H' l) hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：; O ?) j& ~* c! U* d16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:8 E) G* H& M3 R* j, N
宋体;mso-font-kerning:0pt">中间部分是复制了老师的再适当改动。 0 I. e2 Z& B* f; k4 L
( b1 u- a! j$ M/ c9 N
& o3 S* v0 a) [0 f+ N
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：; h r( c$ R+ T9 b( Hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">拿来主义，用得当就成。
5 b" D" v) ~% w9 O6 y) [4 o' Y F: p0 j8 w' _6 N: c- J! ~9 K
: K1 y* A. j+ h' c* ]& c6 u3 q% w- Xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：4 ~" H4 A% z0 m, }( b
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:# q$ q2 v. P+ P, N
宋体;mso-font-kerning:0pt">没写好的继续，写好发上来，让我学习。 / W+ ?/ X* b5 k5 o, {5 e* \5 X
5 ^4 l& N9 }( [ j- r" i% O8 H$ u0 u- Y3 \) H2 ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡: ' J- I4 }5 b) S& }1 I8 [; C
( `' Z. O# f) d- U% j8 s: k \$ K" _! W0 v7 e7 t
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">某某： - p- ?0 I, |3 C( N
; B1 I. o9 o& {8 p, Q& w$ I2 V
; t4 O8 g( k& m, G9 m# v1 }
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">您好！ ( G: a6 S' k9 [3 K
8 E' V2 m! z% l% k* \# Y' l2 y0 i: u k9 J/ ~) u" E# u$ s
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。近日接到您来信反映的西山路问题，虽然是一个路段通行的局部问题，确是关系群众民生的大问题，县政府主要领导非常重视。安排县执法局实地进行了调研，经该局核实西山道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。这个问题既有维护不到位问题，也有车辆过往多，分流不到位的问题，还有下水道等基础设施不配套的问题。针对这种情况，经县政府研究决定责成以下单位具体负责办理，请您监督。1.由执法局做好维护工作。8月底确定好具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。2.由交警队负责做好西山路车辆分流。分别向xx路，xx路做好车辆分流，减轻通行压力。3.由住建局负责做好下水道的修建工作。8月开始动工，9月竣工。争取彻底解决您反映的问题。以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。 ! a# {+ n3 v0 ^- e8 Y& W
3 _- E. W7 F0 c5 l, K9 [1 n6 x0 f, Z8 Z. I" X; F
font-family:宋体;mso-fareast-font-family:方正仿宋_GBK;mso-bidi-font-family:宋体;
+ Z$ {0 [& `2 G# P" o8 bmso-font-kerning:0pt"> . x" Y, U6 S3 ^ O! vmso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
# l$ h1 u+ O% [8 Z0pt"> ' N7 R. Y ]+ ~% t1 v仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:" V+ |# [% B3 K
0pt">xx ~" [/ [. j* D, V
mso-ascii-font-family:仿宋_GB2312;mso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:
- K' A: ?# K! H- k4 M t; ]宋体;mso-font-kerning:0pt"> ) v8 Y' F/ P; N$ R仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
7 I3 T) z! V5 t" g5 }+ x1 d9 y' I0pt">县人民政府
6 V0 @2 ]8 _$ N1 O6 a1 P1 }6 M, t1 Z+ ~7 K
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
7 C! }6 X7 [' N- p; |. p u
5 Z& m, l4 u' E( ^* x6 v0 |) w* u6 e) A
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：- j. O; }* i+ @* dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">就内容来说相对好些，好在有真东西情味儿浓些。
! V$ k; [8 z9 I( H a/ v: F1 k# o, `; e$ V+ `4 N, u7 |
0 k E3 g. _/ {' K% V7 n g( ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：1 V* C1 P' Y1 `7 S
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">比我回复得好。 & M' d& h; @3 h9 M, ~( x6 ^
: _# J; k6 ^! G/ O, K) e7 Z- F3 ?
, W& ?: @9 O. W. t) B* w) N! G; ?0 C0 l/ Pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：( y0 A3 q# ?6 j, L/ e: f! a
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">虽走群众路线，这些话：以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。还是不要为好。 " f, e6 ]2 M- i3 C2 l% R V4 B
) P* h/ M% p ]" ~
4 i2 H1 u. k& l* g0 u3 w! [mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：3 A0 }! {+ S. K+ W7 U3 t& L16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:/ V9 m! H7 x9 x+ T$ g) S7 v; S# v
宋体;mso-font-kerning:0pt">哦。
. D# d3 u1 D7 r+ a2 ]) |2 u" u6 m6 n8 a; w" y
! O0 }3 U+ H! t- i& jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：8 e* A! D F3 X5 m! Y8 X$ Z
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
! W9 ?" b9 g" d- ~9 d0 L* e宋体;mso-font-kerning:0pt">请铁老师敲敲铁榔头。
; F1 k; E' U7 g
; _8 o. c4 o# C* y0 z# l7 H7 h; p7 ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往： T) l) q O: w7 D7 imso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县主要领导那句可省去。
3 M( W |) W8 n) Q% j5 k O! ^! u+ }2 |0 G' y3 L' G+ U
宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光： k4 E0 V# R# \( n, Y
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
" H6 I3 ^2 h$ |0pt">嗯。
3 T# i1 U4 {( |! F6 o& g% {0 y: z5 u0 ~1 `+ U) T4 u- {6 ?& z7 C1 p
/ G. F5 s# O w2 V
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：8 C4 ~* M( u- v% o3 h" b3 `
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
4 E6 |& i4 G8 K) v. ?: }" n' }宋体;mso-font-kerning:0pt">直接说县政府？ 6 v U8 a- z: s
: V, b' K" @' X4 K' D# n; \9 H' U2 Q! |) f( F8 F: ^8 I% M: F/ umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：$ t3 H4 @0 Q6 T: i+ l1 m2 L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这样的东西少些华丽词藻，多些时效性的东西。事事有回音，件件有回音。
3 X5 X8 y s2 q | 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
