这两天忙着找电话，打电话，发传真，收传真……1 W+ N( L' Q& \. S1 H
* ^. q7 m8 L1 \; ]( E' j( }0 i真正体会到了做秘书的人工作之辛苦。原来不是想象中的悠闲# M; V! b3 ]$ r j! _; s2 j
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一天下来，一样头昏脑胀，一样精疲力尽。+ y; n+ C0 e6 X9 n
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打电话是苦差事！ d( r+ t1 L% C r9 P' p
+ _+ V$ d4 w0 E4 E3 W+ C拿起电话，总是反复在心中默默想着该说些什么话，该怎么说才有礼貌，遇到问题该怎么做出反应。怎么样能达到自己的目的……
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- b+ U$ E V) G C1 I+ `电话还没有拨出去，心情已经忐忑。8 x3 _( k& r) K& A2 ~+ v
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对方电话是空号的时候，心情会失落。会继续千方百计的找到相关的号码。* Q0 \4 }! T+ F
% @& d- O( G1 w对方电话占线的时候，又会焦急。. w8 z5 j! J# ~. I6 j' Y& y
( [/ ~7 p" ?: L6 W" ? q对方电话是错误号码的时候，心情会羞愧，甚至不想再拿起电话拨打下一个号码。
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对方不提出质疑不配合的时候，心情最糟糕，但声音还要保持耐心和温柔，真是高难度。/ N5 o6 N1 Z9 i R
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几天下来，满脑子都是讲电话的技巧，至今回复不到正常的状态。
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& `- [: G: w3 `+ |今天来了一位客人，我冲口而出：喂，您好！—— |
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