由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 ' V: |5 Q/ K& w+ m% R( X- X- s: o; k
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(一)控制型的领导特征和与其沟通技巧
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* V) W5 d- W' n- H* R0 M1．性格特征 ( G1 c( @+ ^/ l* A
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" R! u2 B. W X9 r, q2 h◇强硬的态度； 2 Z: N, G) Y$ A" m
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- H: Y$ i& e, ~4 @, b◇充满竞争心态； 2 b' J) C& x, {& m ^' o1 Y8 O8 s
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◇要求下属立即服从；
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◇实际，果决，旨在求胜； * P& m1 e0 L7 H. f* \0 J/ B5 P9 z; B8 k1 J7 o# F( V0 k* r
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8 H( p, L# v/ x. t/ G/ S9 ?% Q7 T◇对琐事不感兴趣。 1 W* X" K! c6 W0 t- @) k" m
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# y8 I6 v4 A) \1 w" E2．与其沟通技巧 ( X& e) c# g. @, h* K. z
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8 S% x; B' ~6 h" p2 `4 _! R 对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。 9 j. o/ K5 e8 C& p) P. G6 H/ Q" s* u( W9 n, ?$ g8 r; b
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此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 0 a; O0 t+ O. V% x
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(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧 2 M+ B4 V9 _3 n, {+ ]
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1．性格特征
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, W, h. ]# C, D/ c4 B◇善于交际，喜欢与他人互动交流； # d6 x- Y9 d4 t( L" W+ z. ]
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◇喜欢享受他人对他们的赞美； ' E6 Y: _' p0 C# H0 R, j) ]# ~. H, Z8 b) c6 l6 R
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◇凡事喜欢参与。
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面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。 M* p. S# ?1 w
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要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。
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( D! n. Q n. `) B6 u' R- W(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧 x: X/ y) A0 v0 ]
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- O. |1 Y, l/ G! a' K; s) ]3 ? j1．性格特征 7 L& x- k' Q" [; O$ j9 D7 v: i y) U2 N. y, g2 P; d3 R! P; t5 U
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◇讲究逻辑而不喜欢感情用事；
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$ ?9 |! c. x+ ]. q& ]◇为人处事自有一套标准；
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本帖隐藏的内容1 I+ p( F: |% U3 W+ L5 g6 y- \
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◇喜欢弄清楚事情的来龙去脉； / X" @, X4 k* ~2 E( g
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◇理性思考而缺乏想象力； 0 h. m$ Q) _; v5 |2 z u2 v; {
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◇是方法论的最佳实践者。 ( u7 ~# a# |4 \ t- V: m3 a
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' R1 y. m2 `3 `) r2 e2．与其沟通技巧 8 X# S% `& H. i$ f4 B( N4 e% e& N1 A; l2 R6 }
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与这一类领导沟通时，可以省掉话家常的时间，直接谈他们感兴趣而且实质性的东西。他们同样喜欢直截了当的方式，对他们提出的问题也最好直接作答。同时，在进行工作汇报时，多就一些关键性的细节加以说明。
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; D; R2 Y1 \/ s( O* z' C, C2 r具有…领导风格的人 " k& V' D2 v4 s3 F$ L0 s7 o; ]/ _2 S" ^) |/ \& d
倾向于… ) n2 F0 A) F, C0 x" A6 }- T$ I
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控制型 4 e" L9 \9 c& M
直接下命令，不允许部下违背自己的意志，关注工作的结果而不是过程。 7 Z5 v2 v; @% G- X! ]; |" Y
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2 k' z0 b' N! F, A. w; i4 V互动型
. `' J4 `& \" Q; { 亲切友善的与部下相处，愿意聆听部下的困难和要求，努力营造融洽的工作氛围。 4 f% b! T+ s! C) g+ C8 B0 K3 T8 W
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( G4 Z7 Y6 \' i; n: T, z2 p2 B实事求是型 6 Q* w- @4 J ]' L$ Y1 {
按照自己的行事标准要求部下，注重问题的细节，善于理性思考。 ) \: t6 k0 S+ Q
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你和你的领导已经共事了一段时间，请你判断你的各级领导都是具有何种领导风格的人，思考一下如何与他们更好的沟通？ |
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