常有一些同志和我探讨如何写好总结问题。这里结合自己的认识和体会,试着从方法的角度谈谈怎样写总$ ^( W+ i- Y6 w1 S8 u9 [
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结,一孔之见,不揣冒昧,抛砖引玉,只为促进交流,促进工作。善于总结会受益终生。概括来说,要明3 }* @' V5 \+ ?3 c
4 ]: O- {8 {+ p. s白意义、懂得方法。要弄清范围,把握主题,合理结构,注意全面,突出重点,反映工作,精选材料,精7 u6 A+ M% V" G" z% u( ^
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炼语言。
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, m B& D: z" b: u) A% [( k(一)明白搞好总结的意义,端正认识
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2 o7 }5 v0 x& u# A9 x) c; f' A' g# z总结是对前一阶段的全面回顾、检查、分析、评判,从理论的认识的高度,概括经验教训,以明确努力方
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向,指导今后工作的一种常用文体。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的认识上升为系统的、深刻的理4 c. e' d. k! D7 X+ x
, U7 J) z% W( s( k% t性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路。9 w* T1 u2 |( _7 i1 [/ ]% B
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毛泽东说过:人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是社会进步、- b7 d9 e$ j. g' s: T
1 N$ z' Q# x4 v! S% H' P( e0 a; e: _人类发展的重要一环,是指导和推动各项工作的一个步骤。总结的作用---推动工作前进的重要环节;寻找
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; ]' l' @' V$ [9 F. u c g9 |工作规律的重要手段;培养、提高工作能力的重要途径;团结群众、争取领导的重要渠道。总结的特点---/ t$ M9 z' T+ Z' m) c5 c
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客观性(对过去工作的回顾和评价,尊重客观事实,以事实为依据,内容实事求是,事例、数据可靠);; m; p- J7 X+ j' j
% j* K0 K, ~) o1 k9 {典型性(要对成绩高度概括、归纳外,还必须从理论的高度总结概括经验教训,得出一些规律性“基本、. J4 X5 B/ u- S8 }4 |: V
( _4 W, z9 |: F( I" e P! I3 m! n突出、本质”的认识和启示);指导性(总结过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导今后
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工作);证明性(总结表达手段是被动的,用自身实践活动中真实的、典型的材料来证明各个判断的正确. P4 k# |& C0 ]5 b' n( x
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性)。基本目的---为今后的工作理清思路,指明方向,找出对策,鼓舞斗志,调动士气,少走弯路,提高- O3 j: Y1 T, L& P- X1 }$ d
( g6 t# @8 J% {7 g0 B8 H工作的质量和效率。不光为自己,也要为他人。可以说,总结是人类不断前进的法宝。2 A+ P$ z8 A6 C1 K0 u: F
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(二)弄清需要总结的范围,准确命题6 L d) T# \( q6 m( m8 x1 n
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总结范围,是指总结的具体指向。就是说一份总结材料,它所反映的只能是一定时间、一定空间、一定范% B2 G! A1 V' [" I# s( \: l
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< DIV align=left>围内的人和事。从性质角度划分---全面(综合)、专题;从主体角度划分---单位、部门、个人;从时间
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角度划分---月、季、半年、年度;从形式角度划分---报告、汇报、小结、检查;从内容角度划分---经营
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, }) d6 i$ X* Q% z2 i管理、党建工作、综治、双拥等。要根据“命题”要求,不能乱套。一般来说,单位总结、全面总结、年
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9 q: T9 Q4 Y, p! Z, H度(甚至几年)总结、大型总结,无论从篇幅的长度、情况的复杂、材料的丰富、观点的提炼、经验教训
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" W s9 E0 s& x% Y的分析,还是今后工作的安排部署,其要求都要高于与之对应的个人、小结、专项、短期之类的总结。因/ J8 d4 t) a% J# M6 E' O( c
6 A% C; z5 s% C此,有必要受到更多的关注,下更大的功夫。常见的问题,有的对主体把握不住,时而单位,时而个人,4 o( b- T2 m- D9 \
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时而他人,来回串岗;有的对总结的内容把握不住,全面总结不全面,或者面面俱到,一盘散沙,抓不住
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重点,抓不住要领。单项总结太淡薄,几句话不痛不痒,雨过地皮湿,不解决问题。或者东扯西拉,张冠
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2 Z- L6 c/ X$ [5 B李戴,没有围绕工作的主题来写,事倍功半。有的对小型总结掉以轻心,简短而言之无物。大型总结最缺
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% ?& S1 Y P r+ Q( u乏的是宏观把握能力,把握不住主题,回答不了事关全局的问题。包括观点的提炼,材料的取舍,经验体
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0 A) S) {! Q) Y; ~会,问题原因,今后工作部署的重点把握。对于时间跨度较长的总结材料,容易出现忽视往年工作和过多8 {; I1 J6 m; w, w, z
( v8 h- j8 I( {2 r4 i" C述及往年情况的问题,应当是篇幅上相对侧重于现在,兼顾过去。近期总结,有的觉得无话可说,惰于思; m4 U: n1 w; T0 f( G( z
E2 D- A" P1 q- Q# n3 F* V考,常常轻车熟路,把过去的、人家的某些例子某些话照抄过来,流于俗套,失去自我。
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(三)确定总结的基本思路,明确框架* F1 w9 [) b7 T
4 ~- l% i. `3 X1 J& o& b4 B( _总结的文字格式,总结由以下五部份组成:1、标题;2、引子(前言);3、主要工作情况;4、收获体会;( X# q$ f9 j0 L8 y7 G4 j
" ] F. K- }9 h5、存在问题和今后工作打算。其中,主要工作情况、收获体会、存在问题等应作为整个总结材料的主要内% ^# i% g4 H' _, A: v5 Q& e: Z2 k
6 c* H$ {+ Z3 N' g! x( p容来思考。在具体行文中,因事因人而异,结构样式、语言特色会有所不同。总结的文字要求,要客观、
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准确、简炼、规范、生动、信息量大,根据要求,控制字数篇幅。2 _2 \7 k/ { [8 p% W
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首先要构思一个好的基本框架。如何结构,写几个部分,每一个部分的中心思想是什么,写几点什么内容,# R# M [7 r6 c, y# k2 s, z
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主要用什么材料,解决什么问题,各部分之间是什么关系,要安排设计好。常用的总结归纳式(综合式),
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就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项一项地写下去。这容易条理清楚。分项( |, i/ u: A1 H" |4 ]$ E' G/ |
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式(直叙式),就是把做的事情分几个项目,一项一项地写下去,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。
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这种结构单纯、易学。漫谈式(经验式),即按照实践经验,把自己的做法、认识、体会慢慢叙述出来。) R1 n( n- ^8 i2 J0 L. O0 {' u
/ |! X5 w: q8 \; o9 o这种方式多用于经验总结或报告。
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O6 q( ^* h* v+ f7 l; S其次要制作一个好的标题。主标题的基本要求是:全面概括,突出主题,准确定位,催人奋进。各部分次- N3 d4 C- t0 |9 R) ]; X1 Y
, j- {) |6 }- v# Z1 d标题也不可忽视,次标题是对每一部分中心思想的高度概括,它们共同作用,用来揭示整个总结的主题。
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因此要精炼、深刻,准确概括所属部分内容的本质,使人一看标题就能大体明白这一部分的基本内容,而
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% t/ C. j) O Y0 `且标题之间要相互呼应,构成内在的逻辑联系。+ E, w( j6 V4 n% _5 W
' H1 h" f+ P5 a$ V6 f" Q# ]其三是要占有丰富的材料,亦称素材。好比高楼大厦,要靠一砖一瓦。缺少砖瓦,建不成高楼大厦。这些
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/ t9 M" t+ l4 R2 ~0 ], p0 P9 p8 Q( R素材,应该是工作过程中实际存在的,通过深入调查研究能够得到的,不是道听途说、胡编乱造的。对材9 s6 s. J% w3 c7 K: {
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料的要求,除了真实,就是丰富,韩信点兵,多 多益善。实际上就要求作者深入工作生活实际,深入工作5 `3 ]' s# P2 J6 T/ y, v3 _. G9 `
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一线采访调查,大量占有材料。调查研究做好了,取得了大量有价值的第一手材料,你的总结也就“手中
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有粮心中不慌”了。
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* _7 @1 q6 a3 N4 v* b' |其四是要使用简明生动的语言。用通俗的语言,简明的语言,把事情说清楚,把道理讲明白,这是一种反7 |3 f" j6 i1 r+ U
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映表达(写作)能力的基本功。在此基础上,辅之与来自民间和基层群众的生动语言,进行加工创造,使/ p V, s' d) x
/ {; l: O5 H P9 i# u语言文字更加生动传神,更好的表现总结的主题,那就会为总结材料增色不少。我们看到,好文章总是十
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, M- t; ?5 k5 r+ G' j# o9 w分生动,十分感人的。当然,生动语言要靠平时注意积累,临时抱佛脚是勉为其难的。9 E. }8 ?" M) {: l* [
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其五是要排兵布阵,完成写作,形成作品。把结构设计合理,把主题把握准确,把材料丰富在手,把标题
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安排恰当,把语言凝练到位,这还只是做好了总结的准备工作或前期工作,好比大厦有了图纸,准备好了
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! d/ Q1 s; l6 }, ?原材料,但这并不是大厦本身。要让原材料变大厦,还要充分发挥作者的主观能动性,创造性,依照一定3 F/ P" g+ Q3 x- ]) M+ o
; Z( k3 R2 C' i5 [之规(总结的内在要求),进行生产,完成建造,这才能够形成产品(作品)。生产--建造--写作,这是
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一个工作量很大,很费神的劳动过程,也是一篇大文章,难文章,不易做好,需要付出极其艰苦的努力。8 r8 ~, s# @5 I, m8 W; P4 c& C, d
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这也就是为什么有些人,对于怎样搞好总结说得头头是道,轮到自己来写,就会遭遇书到用时方恨少的尴; S; R$ ? c K' q O5 s) V9 u2 r+ v
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尬,总觉得才思枯竭、难以为继的原因。因此我们要有艰苦磨练自己的思想准备,不要指望今天似乎明白
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3 s3 `1 }9 l1 s& e了总结的要领,明天马上就会写出很好的总结材料。但是有一句话是真理,那就是:勤能补拙,功到自然& [8 A1 g3 ^# u' }6 ^1 {5 k K
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成。惟有多读多思多写,才能拿出好的作品。
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(四)努力掌握第一手资料,全面客观
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总结既然是为了找出成绩和问题,吸取经验和教训,以利再战,就有必要对过去工作进行全面回顾,不能 N* X# ]1 L1 W7 t0 K [" v' O
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顾此失彼。所谓全面,一是指基本情况、成绩问题和经验体会、今后打算,这几个重要的方面,都要进行! c: O$ _3 |( j' c' k
+ Z+ ]& S; C- m2 l" j概述,一个方面都不能少。少了就不能算是一份真正意义上的总结,就会失去指导工作的意义。二是指上
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! k1 c" b2 I$ C) ^) h述各个方面,每一方面自身的内容,也要全面反映。要对基本情况的各个方面进行综合反映,就要回顾当
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3 S* F6 t( h5 Q, p& m, L初的打算、决心,碰到的困难和问题,采取解决问题的办法和措施,取得的成果--业务效果和社会效果,1 o$ U' L- N0 Z" p( K5 d. |3 ~ a
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各界的反映,对发展进步的意义作用等。分析问题,既要找出各个方面存在的问题,又要分析产生这些问- f, ~2 t" ?. I8 Y
: t- u) x2 Z- [( a2 y$ v题的原因。需要注意的是,全面总结,并不意味着事无巨细,面面俱到,都用同样的篇幅、同样的笔墨去
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反映。相反,必须有所取舍,有所侧重。就是说宏观上是全面的,微观上是有分寸的。
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; b! I' r7 b( N8 ^# p2 v(五)必须抓住工作的重点,详略适宜7 O, b& j& A1 J, Q" a: g
8 G) Y! {. \1 q6 K* G2 R3 L平铺直叙,面面俱到,没有重点或重点不突击,如“大而全”。就是文章的柜架大,所做的事情说得全;1 M! R5 _0 t, m0 P6 r9 I
8 o2 [5 ^+ {+ L {3 K, {$ X1 N“主次不分”。就是平均着墨,该详不详,该略不略。“流水账”,全过程,只写“干了什么”,不写“干% k; `) r7 U* R
" o+ p" X, I) ]# T2 H得怎么样”不作分析,平平淡淡。2 b/ e. V( ?8 |- j9 M7 w
: {% U( B5 s" T1 _) y; g事无巨细的总结一遍,是毫无意义的。常见有的把总结写成了流水账,有的写成了万年历,有的写成了杂
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货铺,人们听了读了以后,感觉乱七八糟,不得要领,这是总结之大忌。人们的时间精力有限,必须抓住
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3 n3 v! J3 W: m5 ~" I1 M0 D最重要的工作情况加以总结。所谓重点,应是这些方面:单位的基本职责任务,上级部署的重要工作,有
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8 h; j [/ | d8 L- E关生产经营和职工群众关注的突出问题的解决,对社会产生较大影响的事件的处理,付出精力最多、倾注/ l6 j" D4 @: D4 R
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心血最多的工作,你的得意之作,你的最大忧患,你的最深刻的经验体会,你的决心和希望,你的具体计
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划等等。可以先把它们罗列出来,然后你就紧紧围绕这些你最爱最恨最牵挂的东西,去展开叙述---重点总
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结。就企业来说,经营管理、企业文化、业务拓展、产业结构调整、安全生产、职工素质等是综合性总结$ B7 C; m4 B" ~* p; Z) `) ]! S
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重点。综合总结中,有些事情,虽然不是经常性的职责,但在某一阶段,却成为了中心工作,使用了大量' S) I! M" w. w) D
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的人力物力,取得了相应的成效,有必要进行总结,就要花费一定笔墨,认真进行总结。有一些事情,做8 s2 f" V- \( s4 {
# n" c1 t9 U' T" ~1 T G' W的也不错,但与工作主题相去甚远,或鸡毛蒜皮,意义不大,说了会冲淡主题,则不必多说。总之,重点$ g% i! T0 O! f: m% q
0 n: P& F$ b8 o a" a) {. d6 }+ E--应该做的,受关注的,费力大的,倾注多的,有影响的,特想说的那些事情。同时,一定要注意,这些2 y$ H& z7 I) A
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重点,要贴近时代,贴近生活,贴近群众,与时俱进。如何突出重点,要掌握详略适宜的原则。一是实则详,( u8 W2 @7 [" \1 y* x y
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虚则略。二是新则详,旧则略。三是特点详,一般略。
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+ W* O' n6 |/ N; _# H' t4 J; E(六)围绕中心选生动事例,紧扣主题
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材料积累是写作的第一步,但并非所有的材料都能进入作文,这就涉及到了材料的选择,简单地说,“选% k1 M4 H; I) ^9 W. R2 Y4 ]& B
% {( t# r/ W! \/ X+ o择材料就是从积累的素材中提取文章所需的部分”。即要选择最能代表一般的典型例子来说明本质的东西,
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! g8 h# r0 ?; d$ f4 x" Q这样才能给人留下清晰的印象,也会使主题更加鲜明。那么选材时都应注意哪些要求呢?) x8 R* |- A$ t3 U2 `' x8 k
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就是要围绕中心选材,做到选材准确,抓住中心,围绕主题,选择素材中最有代表性的材料。* ]! P5 | Q; V$ e+ S
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例文:《一个富有创新精神的东方新港——记张家港港》
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张家港港——近年来崛起的长江三角洲的新兴港口,现在已经为世人瞩目了。它从1970 年投产以来,已
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经同世界上十八个国家和地区四十五个港口有货运往来,1985年货物吞吐量为三百四十多万吨,集装箱吞
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吐量跃居全国第五位。一个六十年代的渔村、渡口能在短时间内建成一座东方大港,并作出如此成绩,与
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4 R- ?- {$ h) `4 u港口兴业中的开拓、创新精神是分不开的。我们在张家港港听到的,看到的,感受到的一切都无不透出港
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口的创新精神。
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五个“第一”就是这种精神的集中体现。$ _- L1 O0 @& S& }
; i, U$ \" p7 V1 k/ l/ l首先,张家港港是国务院批准的第一个外轮进入内河港的港口。
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第二,第一艘外国滚装船——日本的巴拿马籍轮船于1983年5月7日在张家港港靠岸。这在国内是前所未8 x/ J( V. Q3 z a) r. n2 {
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有的。张家港港在领会对外开放政策的基础上,勇敢地作出这样的抉择,坚定地迈出了可喜的第一步,使6 W/ j b9 j; }6 y- a3 O
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港口的发展上升到一个新的高度。港口对外开放从另一个角度来看,起到了为上海等大港分流的作用。这0 i1 I/ x" o. m9 o' P* i
+ ]5 ~, |/ M2 h2 O4 ?& p6 |- D样,既搞好了与国内港口的联系合作,又加深了与国外的交流。
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0 Z3 {; W% O) \1 y$ k第三,张家港港是第一个浮码头运输集装箱的港口。我们参观了港口的集装箱公司,那里堆放着花花绿绿
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的集装箱,有20吨级的,有40吨级的。集装箱运输能提高运输效率。原来那种散装的运输,轮船要在码 ?3 Q- s3 g% n- l$ \
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头停留八九天;现在集装箱装卸只需一天。另外,集装箱还能节省劳动力,减少货物损坏,减少污染。浮6 B% G. {. b7 t# ?- n
; x& C! E4 W( F% X9 n码头运输集装箱难度很大,因为码头是移动的,张家港港知难而上,在这个项目上夺魁,这是他们创新精8 F" e* g" [0 i% y
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神的又一点表现。( R& F8 ]/ ]- {, Y# n0 q, r# O
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第四,张家港港口是第一个浮码头停靠35000吨级外轮的港口。0 P& Y, g6 e9 u2 Q `1 ?
' K: z6 `# @& y `, W. a第五,张家港港的水上木材运输速度居全国第一。( L- ^2 b+ |1 |. h& C
{. \% ?" P: _9 D" u; a K" o五个“第一”的桂冠就这样被张家港港摘走了。当然,这些成绩的取得是与国家的关怀分不开的。张家港, o9 |7 u: W, p6 G& I z
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港地理环境优越,但更重要的是张家港港全体职工上下团结,同心协力地结果。他们的共同目标是为了把
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张家港港建设成港口群体城市,因此,他们不甘心停留在现有的基础上,他们要不断地创新、开拓。张家/ u, X7 w) I; h1 A) Z& `
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港港五个“第一”是近年来张家港发展成果的结晶,张家港港从一个荒滩发展成现在这个新兴港口,离不
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开它本身的努力,更离不开改革开放精神的指导。港口好比一个窗口,一面镜子,它照出了改革开放是国
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: f8 _' n7 K1 m) Z- V* J家必然采取的基本战略。愿张家港港——这颗黄金水道上的明珠,放出更耀眼夺目的光彩。(1988年江苏% c5 r1 ~$ I$ L, e
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省优秀作文). x- ?& W$ v, B- F( R- l' S& F6 Z- y
) ^ m/ ^+ c6 u8 K作者从张家港港获得的感性材料是丰富的。“创新”则是作者最初的、也是最深切的感受。文章选择五个. z8 | D$ r l
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“第一”,作为记写张家港港创新精神的基本材料,让人信服,令人振奋。较好地做到了选材围绕中心,
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为主题服务。
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5 ^2 k( V+ F8 d- }" A我们都有这种体会,有时人家讲了半天道理,我们不知所云,而只要举一个例子,就会豁然明白。搞总结0 U! A6 L) U# P7 B8 Z$ z: u9 `
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也是一样。总结材料多使用抽象概括语言,看起来和听起来不如看小说听故事那样引人入胜,不容易给人. }& G# l) z2 I# T
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留下深刻印象。又因为总结材料一般比较全面,故篇幅也比较长,看和听的人常常感到很累,这会削弱总
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结的作用。如果在材料中适当加入生动事例,情况就会大大改观。事例说明观点,观点联想事例,二者互9 A4 }" g2 v) u& ]# a/ D4 v( x8 K* m
/ T( l9 Y1 R8 F3 J补,相得益彰。生动的例子才能加深读者的印象,为总结中的观点增强说服力,也会加深自己对某些问题
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和观点的理解和记忆,为今后的工作留下一把思考和联想的钥匙。生动不是猎奇,不是编造,不是拔高,: A; B0 |2 I4 A( {, z/ x; Z. _
2 Q# Q, J% `1 a, x O: h而是来自于事例本身的鲜活。加入生动事例,实际还是用事实说话。当然事例也不一定是绝对的个案,可
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以概括叙述,把几件同类的事情集中起来说,或使用一组数据,或借用外界的有关评价,来反映一种现象,% R/ E C" `2 _" Q' L8 R$ u) p
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进而证明一种思想,一种观点。这是总结材料中的亮点,不可忽视。但是一定要注意,事例要精选,语言
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要精练,勿过多过长!# L: ]) A0 Q! B/ f, |4 B: m
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(七)文章要有自己的特点,彰显个性
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这里所说的特点,有三个意思:
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