老秘教你如何成长为优秀秘书：第四讲 专业形象塑造

 

 

# w- m. W a8 K. E6 N$ X3 y* d Z

如何建立专业形象

 

秘书的形象常常代表着公司的形象，所以秘书一定要注意自己的仪表。秘书的专业形象包括穿着、精神、态度、语言、动作等多方面的内容，只有一一进行训练，才能使自己的形象变得完美。

优雅的仪态能够显示一个人的教养和内涵，使别人不由自主的对他（她）产生好感，所以仪态训练是一名优秀秘书的必修课。

( s& [9 Y# E" h9 G+ I5 K

 

1．从容不迫的走路姿势

$ q" K1 F4 E7 t* G& l% R- {

模特们在舞台上走一字步，确实很好看，但是对工作中的秘书来说，这种步法并不实用。对秘书来说，走路的姿势要自然、稳重、从容不迫，收腹、抬头挺胸，两只脚走成平行线。

4 x/ u4 J. t. _& _' o+ b1 X

 

5 }- \/ v# x: `1 z

2．优雅得体的站姿

T; l$ J+ J( `, Z& N% S

秘书在站立的时候一般采用丁字步，这样站的好处是，因为弧度的倾斜，侧身的时候会有三条线：一个是臀线，一个是腰线，一个是胸线，这三条线形成一个曲线，看起来会比较优雅。

! Q* }( a1 x4 n& s' D

如果采用立正式的站姿，短时间站立还可以忍受，站久了就会觉得很疲倦，因为两只脚平放在地面上，久而久之双腿会发麻。而采用丁字步的站法，可以左脚在前，把重心放在右边，过一段时间站累了，可以不露痕迹地把重心移到左边，让右脚轻松一下，这样两只脚就可以轮流休息了。

' N8 A1 W4 p* s: ^

如果是男秘书，站立的时候两脚应稍微跨开，保持一定的距离，手轻轻地放在腹部或者贴在大腿侧，要注意的是，一定要精神抖擞。

: m* _8 G% }& _0 x% q

 

3．稳重端庄的坐姿

/ M* p7 D2 N( G

坐的姿势非常重要，因为人们日常坐的时间很长，平时工作、开会或与朋友聚会的时候，大部分时间都是坐着的，而有些人有各种不良的坐姿习惯，比如抖腿、驼腰、过于前倾或后倒等等，这些都会给人留下不好的印象。

坐的时候要保持身体的挺直，大概坐椅子的三分之二，双手轻轻的搁在大腿中央，至于男士，可以将双手放在大腿两侧，男士也可以两脚稍微跨开，与肩同宽。有的人习惯翘脚，同时将身体歪在一边，这个动作会影响自己的专业形象，应避免采用这种坐姿。

当与他人谈话或倾听他人的意见时，身体应轻微地向前倾，表示对对方的尊重和重视，但是不要过于前倾，否则会显得不自然。

2 d9 P$ v$ [8 a6 b# m/ C

 

4．适当的肢体语言

7 R; ?7 s! x% s6 {" }; ?7 j1 @ `

人们在说话的时候经常要运用手势，手势运用得当，能够有效地增加说话的效果，但是如果运用不当，则会适得其反。有的手势在某些地方具有特定的含义，我们要先弄清楚具体含义再使用，比如在马来西亚，竖起一根手指是骂人的动作，如果随便使用，很有可能会引起误会。

7 X( W! ~3 ?# ~$ k6 h8 X1 f, v

此外，人们还可以运用眼神来进行表达，尤其在面对客户的时候，双眼注视客户是表示对客户的尊重和对客户意见的重视，反之，如果眼睛到处乱看，或者一直垂下眼帘不看客户，则会给客户留下很不好的印象。

/ F) U/ c; E L( |) x

' r& I' |! y3 i

 

 

0 W" e, e5 Y4 L: t

男性的穿着艺术

( R, k1 K( D% [; f' j; q

 

1．正装

上班族的穿着有一个基本的原则，那就是根据场合选择服装，比如陪同主管去应酬，就要穿得正式一些，如果是公司组织出去郊游，则应该穿得休闲一些。

?西装

% R" l- m5 D) ^" ^

西装分为很多款式，有单排扣的，有双排扣的。选择西装款式的主要依据除了流行因素以外，就是身高了：个子比较矮小的男士，最好不要选择双排扣的西装，因为双排扣的西装会使腿显得短；对于身材比较高的男士，双排扣的西装是一个不错的选择，会使你显得更加挺拔。西装的长度标准一般是：当手下垂的时候，西装外套的边缘刚好贴在手背。总之，选择西装的目的就是拉长身材，使自己显得高大挺拔，而不是压缩自己的身高。

?衬衫

( p7 e8 m& Y; V' S8 |) k

与西装搭配可以选择小翻领的衬衫，高领衬衫，或者竖领衬衫。选择衬衫的基本原则是款式要简洁，颜色不能过于花哨，尤其是上班时穿的衬衫，一定要大方、稳重，这样才能给人以可信赖的感觉。

前两年非常流行条纹式的衬衫，近年又开始流行浅色的衬衫，如米黄色的、鹅黄色的、粉红色的、粉紫色的等等，要注意不是所有流行的衣服都适合上班的时候穿着，对于那些过于复杂或夸张的服装，最好留在下班以后或者休闲娱乐时再穿。

& y$ h' }) ~5 j0 ]; [* Q# F* f* W

?领带

# h4 r# T( L, F2 a

随着时尚潮流的变化，领带的宽度长了又减，减了又长，不管怎样，选择适合自己的领带是一位男士所必备的。在选择领带的时候，一般要根据当年的流行因素选择一两条领带，但是不要太多，因为时尚是经常变化的，而且几年之后又会轮回。

佩带领带时，很多时候要用领带夹，领带夹的使用也很有讲究，男士上衣的左胸口部位一般有一个口袋，这个口袋的中间位置就是夹领带夹的标准高度，如果太低会使得上半身拉长，如果太高则会凸现大腹便便。

* D- X+ N( Y6 i- t# H

 

. K$ _5 E5 s2 n* j/ m$ g% N

2．服装配件

服装配件包括皮带、皮鞋、袜子、眼镜等等，这些配件是整体着装的点睛之笔，专业秘书不但要使配件与正装搭配得当，而且可以通过配件来显示自己的品味和修养。国土资源文秘网收集 www.guotuzy.cn

6 N7 R: p& c X/ T! m7 b$ K

 

O" S5 \) B! J7 G2 ?. r4 C

3．礼服

在一些非常正式的场合，男士必需穿礼服出席，比如参加一个国际会议，举行一个晚宴，这时礼服就是必备的服装了。

' a. B! j' D1 E" k

礼服又分为早礼服、晚礼服和燕尾服，下面将分别进行介绍：

* R' c( S* i c* g. } l5 Z

?早礼服（Ｍｏｒｎｉｎｇ  Ｃｏａｔ）

7 r5 C7 I# |+ s2 j6 Y

早礼服盛行于18～19世纪的上流社会，适用于在早晨至下午6点前的典礼，一般是单排扣或者只有一粒钮扣，礼服的下摆顺着腰际斜削下来，目前只有在非常正式的场合，才会看到早礼服。

9 x0 o/ \$ a Y. R( ~+ T# L

?晚礼服（Ｆｏｒｍａｌ  ｄｒｅｓｓ）

晚礼服出现于18世纪初期，现在在各种正式的宴会中最常用的就是晚礼服，晚礼服一般就是小礼服，这种礼服的衣领部位常常镶绸缎，有的是丝瓜领，有的是标准的西装领，在腰际平行裁剪，由腰侧斜下往身后裁剪。

?无尾夜礼服（Ｔｕｘｅｄｏ）

" y; }- }: D, B% F

无尾夜礼服属于夜间的半正式礼服，样式与普通西装相似，差别在于这种礼服一般采用西装剑领或丝瓜领上缝上绢领，长裤外侧缝上一条绢缝边，裤脚不反折，不系腰带，用腰围或吊带，搭配小领结。

 

( J/ G9 Q+ \0 \

【自检】

$ E2 [* g/ L) S5 d" |# ~

小王是一家公司的秘书，这个礼拜的星期五他要陪同上司去见客户，星期六公司组织员工出去郊游。现在小王有下面的一些服装，请你帮他搭配好这两天应该穿着的服装。

- ~# m0 A- B2 n8 e, e

西装      牛仔裤        卡通表        尖头皮鞋 运动鞋

超薄手表  公文包        领带     夹克     白衬衫

$ n- m0 @4 p5 v) v j! f# M6 |$ l& y

见参考答案4－1

 

g4 F' V2 Q- V! K# j( K ?& F

女性专业形象塑造

6 j' Y" J! a$ a/ O

 

# n: i# k/ v4 }! O$ M

1．发型

女士的专业形象塑造要从头发开始，一个适合自己的发型不仅能够使整体形象协调，而且能提升个人的气质，使人更加出众。

2 Z( B2 W" W: \' l4 ]

一些女士喜欢留长发，长发披肩虽然好看，但是不符合上班的要求，因为长发在低头或者做其他动作的时候，往往会盖住脸，使得行动不便，影响工作效率。

工作中的发型要以简单、方便为原则，如果是长头发，可以扎一个马尾辫，或者利用发夹把头发固定住，此外还可以把长发盘起来，使得脸庞清清爽爽地呈现出来。也有很多女士剪了短发，显得干净利落，精神抖擞。不管是长发还是短发，首先要保证头发的清洁，这样才能获得别人的好感。

 

; X+ ~1 D9 a$ S- L

2．化妆

在很多时候女士化妆是表示对他人的尊重，而且得体的化妆能使人变得更加美丽、更有气质，也能增加自己的信心。在平常的工作场合中最好化淡妆，使人显得清新自然，如果浓妆艳抹，反而会适得其反，让人质疑你的工作能力。在出席宴会等正式场合的时候，妆可以画得稍微浓一些。

化妆包括两个部分：基础保养和彩妆。其中，基础保养分为洁肤、抹化妆水和润肤霜、涂隔离霜等程序，彩妆则要运用粉底、眼影、眼线笔、睫毛膏、眉笔、唇膏等工具。如果要使用香水，应该把香水擦在脉搏跳动的地方，比如耳后、腋窝、手腕、脚、膝盖后侧等部位，要注意的是，有淡淡的香味就可以了，过于浓烈的香味会让别人觉得难受。

化妆的目的是突出自己的特点，扬长避短，但是不要奢求通过化妆来完全改变自己，因为化妆品并不是魔棒。

 

【举例】

- N& m, e ?" I$ P5 I _

秘书小李是一个五官端正的女孩，但是她的皮肤比较黑，她希望通过化妆来掩盖这一点，所以每天上班前小李都会在脸上抹上大量的粉，使得整张脸上盖着厚厚的粉底。有一天，小李在公司里搬了一些东西，累得汗流满面，结果脸上的粉被汗水冲出了条条沟壑！

( n% I1 i$ O9 S8 f! V0 O, Z

女士化妆的基本步骤如下，可以根据场合和需要的不同，重点强调某些步骤或者省略某些步骤。

$ v1 ~1 ^9 [+ B s9 P

图4－1   女士化妆步骤示意图

 

Q: c8 Y9 j8 S3 Y; S z+ F

3．服装

% G( f# ~: h9 I1 a; K# Y4 a# a

上班时穿着的服装要大方、端庄，街上流行的短裙、牛仔裤、高统靴等最好不要出现在办公室，职业套装是最保险的选择。

v) |( r2 |' m- W/ X" [: e/ c

如果觉得套装过于单调，可以利用丝巾、首饰等配件来进行装饰，比如在黑色的西装上佩戴一枚银色的胸花，形成强烈的对比，或者在穿着单色的套装时，系上一条彩色的丝巾，这样会使整个人立即显得神采焕发。

 

4．配件

" h* U n4 x' W( @4 b6 c0 ~! N

女式服装的配件比男士更多、更复杂，也更讲究，下面主要介绍一些基本的配件。

?袜子

* b2 F# i# U2 B% v

在上班的时候，应尽量穿着接近皮肤颜色的丝袜，黑色的长丝袜或者网眼袜在办公室里太引人注目，而且在国外有一种暧昧的意思，容易引起误会。

此外，应该在提包里或者办公室里准备一双备用的丝袜，因为丝袜一不小心就会被勾破，一旦滑了丝，应立即换下，在办公室内穿着脱丝的丝袜是非常不雅观的。

?鞋子

现在女鞋的款式多得让人眼花缭乱，但是在上班的时候，还是应该选择比较正式的鞋子。首先，最好选择中跟鞋，既能显得身材高挑，又不会把地板踩得“嘭嘭”响，如果不习惯，也可以选择平跟鞋，尽量不要选择很高的高跟鞋。其次，最好穿着包前包后的鞋，现在比较流行的露出脚趾头和脚后跟的鞋是不适合在办公室穿着的。

7 i- d* g3 q4 I

?首饰

" C4 K# E% j9 s/ X+ n9 X. j B

首饰是用来点缀外表的，首饰的佩戴要强调少而精，如果把所有的首饰都戴在身上，只会让人觉得你像一棵圣诞树，尤其对于比较年轻的女士，一只小巧的戒指，或者一块精致的手表就是很好的点缀了。

选择首饰要根据自己的特点，比如脸型、身材来决定，使首饰为自己服务，帮助自己扬长避短，而不是让自己成为首饰的附属物。

; K0 w+ F0 ?( Z. T

 

表4－1    首饰与脸型的搭配表

' f# r, {. f! S4 n% N p6 C

" }/ @% |* _2 |; I/ W. K9 F# }% Z5 ^& @, Q1 O) U/ v1 M/ e/ I/ V% e& u, I5 f( _: V1 U' Z7 v$ U4 {% U$ ?0 L! X1 F2 W" g K+ z% ^+ q" m6 ~7 ^" l& L2 a) \* G8 x$ u! x$ K) m( ]( j7 p. i3 @% k- X/ C( t0 Q" k' t; |& X5 x' `2 l. |! C; c: E8 Z4 d r0 `: y* H! T& o' B" q% o' g' X: |% j/ ]! o }3 C7 C" j. i0 X8 T# L- Q0 y. o- p( V! U( T

饰品脸型	项链	! Q+ _/ S Z [3 a 耳环	眼镜
% a: b1 M0 H8 w- u+ R" F }- C 方形脸	Ｖ字型的项链，圆形坠子的项链	( B; }+ `5 S* E2 L9 ^& G 圆形或小坠饰的款式	9 E4 L% U) \6 G) M* z; g 椭圆框、复古框
圆形脸	长链或有长坠的项链	长形、垂坠式、几何形状	长方形、长椭圆形
心形脸	锁链、圆珠颈链	/ W! U4 J0 x) |. L! Z 造型夸张、圆圈状的耳环	+ g; ]0 ]/ L6 Z3 C6 | 喇叭口造型、长方框、大椭圆形
长形脸	& X# T, z/ s- f' U5 ?9 r 颈链或短锁链状、串珠短链	d5 M( [( E% {0 D m2 ]1 D 圆弧形、弯月状、水钻耳环	6 g8 D5 S' p8 _. P& ~9 J 圆形、长椭圆形
% G8 }1 @- }3 G" c6 V6 p/ x 椭圆形脸	. Q9 ?2 }# w! T4 y0 a( L+ ~ 脸蛋均匀，各种饰品皆能搭配，但个子小的人，不宜配戴太长的项链及耳环，脸蛋小的人也不适合太夸张的耳环

 

5礼服

在一些正式的场合，如参加晚宴或去听音乐会，女士也要穿着礼服出席。礼服分为大礼服和小礼服，其具体的使用方法见下面的表格。

 

表4－2    大礼服和小礼服的使用方法一览表

: r9 J% y! t( g( w9 Y

! J7 O O, d/ x* |+ X5 t! D T2 t) k* `' z" ^0 ~' y1 `0 Y n! n" b3 t8 H) z* B4 U/ r5 B- a2 P8 A/ i* d- m& j* `; z+ z5 d4 } F9 p, [9 o* Q$ l- q Z3 K4 P2 _5 y7 F w* W0 m/ S! b* D4 i- r# U) C- q$ T) F& g* u0 e" M/ a* s$ ?) r6 j/ L$ i2 v' m6 x+ x7 G/ v+ B' c( O3 a; x" e2 D' @- l/ \

	大礼服	小礼服
# E- \) h* y( i" S5 X2 z4 Y 服装	及地长礼服，合身直立式剪裁或大蓬裙，不规则裙摆亦可	0 B) ~8 W( g i4 O1 m 裙长可到膝盖或足踝，可钉亮片或亮珠，可选择华丽的质料
发型	长发可挽起，不宜装饰华丽发夹或头花	可吹大波浪，短发可用摩丝来增加服帖感
化妆	用粉条上底妆可增加脸上光彩，化妆可比白天浓艳些	4 J- k# [3 l! d$ ? r 尽量采用立体化妆，突出脸上轮廓与五官
皮包	手包宜小，可钉亮片或选择金、银色，不能太鼓或太大	% v- O( [8 m U1 E4 m! \% [: I 绸缎或珠包，金银色小皮包也可
1 C0 I8 E7 I! R e+ H0 { 鞋袜	" x0 P5 P1 A% A1 c 绸缎或丝绒的鞋面很得体，丝袜可以比较亮丽	) m; K, K% s. W* ^+ O 同大礼服
3 h8 r7 k, k! Y- P3 ?) T. y 香水	4 J- u" a; z5 N4 D 应抹些许香水，但不要太浓，可将香水举起，在头顶上喷洒在空气中	同大礼服

 

]5 G) u) m3 h

【自检】

- f/ S. n1 _# ~0 F2 |' b

在学习了本讲的形象塑造之后，请检查自己以前的做法，看看存在哪些失误之处，您打算怎么改进？对今后的着装，您有什么样的想法？

@___________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

 

【本讲小结】

本讲介绍了专业形象的塑造。首先， 

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

太全面了

[em17][em17]

学习

9 Z0 e% `5 J) H0 P