我用通俗点的话说,内容有点长。
5 ~. p) G0 C/ S+ |7 t8 W) }我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 2 v; P! u& [' ]. p. P- t/ s; z
第2小节:说说职友集火不起来的原因 ) _. ^0 l; Q# l( L/ a8 ]$ P
第3小节:说说职友集的出路 , A& w. v9 N. e2 A9 l) J: g
第4小节:给职友集设计产品 . _4 C3 ~& h' N% W$ F% D# f; B
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 2 U0 j1 j) u; m. _7 b
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
' h+ N( `( U* W3 y$ z2 i4 e1 C& _职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
" u# x+ @" H& _流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
) ^ R5 `0 L" R# c% M; R9 V$ o# ` T在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 ) O+ H6 [7 `% r4 `8 T7 H: H* L
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 9 R; N6 O6 z- y$ u! A
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: . f% \ J* v. y/ ]+ e& [6 i* H/ Q
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) - h! u+ t& G1 c1 v5 O
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) % L* g+ V1 \+ q# h. I
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
$ y% e* x8 [ a. t. G大家明白没?
4 I) c: S7 C/ K; I" Q o% ~4 k* T4 O9 ~雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! % \# {/ G) S. m$ b0 p5 V
第2小节:说说职友集火不起来的原因
0 ^8 N5 M( L# |我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 & o! P7 B8 q# G* z, x5 s' u
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 / I$ J" a' U; [/ b( q
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 6 ~, E9 P4 Z% \' x/ E! ~& q
只要定位“职位搜索”,就一定没戏! $ l0 w3 g" J, `0 P5 ]8 [3 ~
为什么?因为职位搜索是工具。
6 a$ R6 s- P: N5 c: ?! L你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 / {# f, v& s: g% T G- l
百度知道“工具”的弱点:
4 L2 Q! ]4 h" o' Q$ w1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
1 e+ H' x7 k+ D1 Y$ u9 z; ~2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) ( Q/ |, v; M7 j5 I4 y
以上2点就是工具最大的弱点。
$ R M+ U# H! [+ I其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) $ g# ]- C$ t3 x( L6 C$ m7 }
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? , \& R4 Y" |* b$ o. \; V
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) & Y( v$ y+ S' X& w8 h" N7 z0 x
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
$ q; N `% C: B0 \; L0 [(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
; s9 i& c, ]" o第3小节:说说职友集的出路 , S: {1 K# j* i1 O4 E
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
( u: F) B: t1 p( v; J要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
9 r$ ^' y7 ^% L1 Q! p' r! J职业生涯规划是什么意思?
: E" @' a: G( t你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 2 u6 G5 M$ N' M- ?& c
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: / q8 R& n, O. K$ r! ^! h
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) 4 B3 U$ U# }9 Z% j, n: ?& V
2、几乎一辈子都需要(道理同上) ) b4 j$ T5 v" S
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
; L K+ @+ J1 o* Y对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
5 t8 ?& v. Q; [& ~9 T/ s. v用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
) V; r" k9 ^" [* U. Q4 _* K粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 ! X% \% {+ i( c; k' d# t* x
定位:一个是服务,一个是工具
/ P1 }) F7 y, o2 C/ f- g第4小节:给职友集设计产品
+ A# ~% `" l) Z; J+ M' w3 g. u2 ~具体怎么做?
0 b. E$ W8 i( G2 o( j9 Z1 t9 e! P做3件事情即可: 7 w) c! M" v# {' r9 n/ u. B7 y
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
x7 M/ l/ ?0 e$ Z2 C工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
. n8 f! _; X0 [/ `内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 3 N2 M3 @& z) E$ ]' V5 N
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 & W1 J: o; ]2 i3 e
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 ( z9 p) ]* x5 y e8 x# V& \1 g
这个诚信档案有啥意义? # J) A) b$ V- h8 x
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 / P3 X, ^) V! x* t$ d, p. V; b
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) 9 a$ U5 I% w, P
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
\' X9 o* H! [9 o8 A' H怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
. c m4 R1 z5 i* |: A5 `《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 * Z0 r8 _9 p3 K
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 3 r* e) D' `& c% w5 h4 x
第3件事:提供增值服务,赚钱 - X' E, y+ {0 S7 M/ C/ Q2 W& w
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
) F0 n: M' V) Q: \ U, l; B9 m提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
. E) Y9 _4 d7 X1 k; U# e- A提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
& U% h5 }, e: ?' y6 B- C0 X$ u求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 3 b& e# F/ E& G1 s
小结:
, T1 i" V" R z! [好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: $ l4 R5 o/ i6 B8 P
1、通过产品差异化吸引用户
" g5 @5 f6 T- m9 R$ m7 J2、留住用户,让用户UGC 6 T8 g7 `- p- o2 u; l8 f
3、提供增值服务,赚钱 |